La evolución de la web se ha dividido en cuatro etapas: la Web 1.0 permitía a los usuarios comunicarse solo con el webmaster a través de enlaces o formularios, la Web 2.0 introdujo nuevas herramientas que permitieron a los usuarios crear y compartir contenido, la Web 3.0 buscó socializar la web y hacerla tridimensional mediante semántica e inteligencia colectiva, y la Web 4.0 tiene como objetivo principal unir las inteligencias de personas y objetos para generar toma de decisiones colaborativas.