El documento contrasta nativos digitales e inmigrantes digitales. Los nativos digitales son aquellos nacidos después de 1979 que crecieron con la tecnología como parte central de sus vidas. Los inmigrantes digitales son quienes se adaptaron a la tecnología aunque no nacieron con ella. El documento también señala que la incorporación de los nativos digitales en el sistema educativo presenta desafíos debido a que éste no fue diseñado considerando sus habilidades e interacciones con la tecnología.