Nativos digitales son personas menores de 25 años que han crecido en la era digital y se sienten cómodos con la tecnología. Inmigrantes digitales son mayores de 30 años que tuvieron que adaptarse a un mundo digital, especialmente para trabajar. Los nativos son multitarea, prefieren lo visual y esperan respuestas rápidas, mientras que los inmigrantes se adaptaron al cambio tecnológico.