El documento define la computación en la nube y describe sus características principales. La computación en la nube permite acceder a servicios de computación a través de Internet sin necesidad de conocimientos técnicos. Algunos ejemplos de servicios en la nube son Google Apps, Amazon Web Services y Azure de Microsoft. Las ventajas incluyen acceso a la información desde cualquier lugar y escalabilidad, mientras que las desventajas son la dependencia de servicios en línea y el acceso de la información por terceros.