Web 2.0 se refiere a sitios sociales en internet que permiten compartir videos (YouTube), fotos (Flickr), correo (Gmail) y crear documentos de ofimática (Google Docs) en línea sin necesidad de software instalado localmente. Estas plataformas sociales en línea facilitan la publicación, descarga y gestión colaborativa de contenidos entre usuarios.

1. WEB 2.0: Se denomina así a la nueva alternativa de internet que contiene distintos sitios sociales.<br />Gestión del Conocimiento<br />Youtube: Página donde se puede subir, bajar y compartir archivos de video. (ext. *.flv)<br />Flickr: Página donde se puede compartir fotografias, para esto se debe configurar una cuenta en yahoo.<br />Gmail: Es el correo de google, que permite interacuar con diversas herramientas como GoogleDocs. <br />Ofimática Web: Permite crear archivos de texto, hojas electrónicas, presentaciones y otros documentos que se usarán con paquetes instalados en un equipo. La diferencia es que se emplea el Internet y no es necesario tener instalado paquetes (como Microsoft Office) en una computadora.<br />