El documento describe las características principales de la Web 2.0. La Web 2.0 se centra en las personas y sus interacciones, utilizando tecnologías como plataformas para que las personas interactúen y compartan contenido de forma global. Las herramientas clave de la Web 2.0 permiten a los usuarios crear, publicar y comentar contenido de forma fácil y gratuita, aprovechando la inteligencia colectiva.

1. LA WEB 2.0

2. • Probablemente la primera idea que nos suscita hablar de la web
2.0 es pensar en herramientas informáticas relacionadas con
una serie de tecno neologismos procedentes del inglés o de
otras lenguas exóticas; ello no resulta extraño, pues el apellido
numérico 2.0 lo primero que nos sugiere es una versión nueva
de un programa informático; lo mismo que la utilización de
términos como folksonomías, procedente del inglés, o wikis,
procedente del hawaiano, nos induce a pensar en neologismos
que se van incorporando a nuestro idioma.

3. • El factor esencial de la web 2.0 son las personas. En la web 2.0
las tecnologías no son un fin sí mismo, sino un medio para que
unas personas interactúen con otras en una conversación
global.

5. LA WEB COMO PLATAFORMA
• En la mayoría de los casos no se trata de programas
informáticos que instalamos en nuestro ordenador, sino de
aplicaciones que funcionan en la web directamente y a las que
accedemos con un nombre de usuario y un password una vez
que nos hemos registrado en el servicio. La mayoría de ellas
son gratuitas, es decir, freeware, y otras son software libre. Se
trata de software que no necesita ser distribuido, sino aplicado.

6. APROVECHANDO LA INTELIGENCIA
COLECTIVA
Se trata de los elementos de la web 1.0 que han sobrevivido a la web
2.0, como las listas de correo, que siguen siendo de gran utilidad y
aceptación, pues realmente conformaron las primeras formas de redes
sociales. Los hiperenlaces son también en cierta manera elementos
compartidos que hacen de las webs un gran documento único gracias
a que otros usuarios que consideran relevante el contenido de una web
lo enlazan, de manera que las conexiones crecen orgánicamente como
resultado de la actividad colectiva de los usuarios de la web. Las
grandes compañías de la red precisamente lo son en relación con esta
actividad colectiva de compartir hiperenlaces (Yahoo, Google, eBay,
Amazon...).

7. REUTILIZACIÓN DE CONTENIDOS
• En la primera era de Internet encontramos casos en los que el
control sobre los datos condujo al control del mercado y a la
obtención de pingües ganancias, pero en esta web 2.0 habría
que hacerse una pregunta: ¿Quién es el dueño de los datos? La
información de un sitio web tiene un valor en sí misma, pero
éste se incrementa cuanto más se utiliza; por ello muchos
sitios web empezaron a permitir la utilización de sus datos,
posibilitando a otros sitios web crear nuevos servicios a partir
de aquéllos.

8. LAS HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE LA WEB
2.0
• En la web 2.0 el usuario tiene una actitud proactiva que se
concreta fundamentalmente en crear documentos, publicarlos,
descubrirlos, votarlos y comentarlos por medio de diferentes
aplicaciones que únicamente requieren un nivel de
conocimientos de un usuario medio. Precisamente esta
facilidad y gratuidad de uso han sido dos de los factores clave
que más decididamente han influido en su rápida
popularización. Se trata de herramientas la mayoría freeware, y
algunas de software libre y código abierto.

9. BLOGS
El término blog («bitácora» 3 en castellano) deriva de la
combinación de dos términos ingleses: web y log, lo que vendría
a ser un diario web. Se trata de un sistema de gestión de
contenidos que permite publicar una serie de mensajes o post
sobre los cuales los lectores pueden añadir comentarios.

10. MICROBLOGGING
Servicio que permite a sus usuarios enviar y publicar mensajes
breves (140 caracteres), generalmente sólo de texto. Las
opciones para el envío de los mensajes varían, desde sitios web,
a través de SMS, mensajería instantánea o aplicaciones ad hoc.

11. WIKIS
• La palabra wiki procede del hawaiano Wiki Wiki, que significa
rápido, y se trata de una página web que se caracteriza por
permitir la edición colaborativa, construida de forma conjunta
por varios autores a través de sus navegadores web. Sus
entradas están en permanente revisión y abiertas a un grupo de
usuarios/autores que puede ser más o menos amplio.

12. HERRAMIENTAS DE ESCRITORIO
PERSONALIZADO
También denominadas escritorios personalizados, permiten a los
usuarios reunir todos esos sitios web y todas esas herramientas
en un único espacio digital. La personalización e integración del
contenido y herramientas son posibles gracias a tres elementos:
• La agregación de canales RSS.
• Widgets predefinidos.
• Módulos personalizables.

13. COMPARTIR OBJETOS DIGITALES
MULTIMEDIA
Sitios web que permiten compartir objetos digitales. Los más
populares son: Flickr (http://www.flickr.com) (fotografías).
YouTube (http://www.youtube.comv) (vídeos).
SlideShare (http://www.slideshare.net) (diapositivas).

14. FOTOGRAFÍAS
El más popular de los servicios para compartir fotografías es
Flickr. Se trata de una web en la que tenemos que registrarnos o,
si tenemos una cuenta en Yahoo, utilizarla con las contraseñas
de esa cuenta y que nos permite subir nuestras fotografías,
etiquetarlas, describirlas, crear carpetas y compartirlas con otros
usuarios que también suben fotografías.

15. VÍDEO
El producto estrella es YouTube (http://www.youtube.com/), y a
pesar de que la calidad de los vídeos es muy limitada por
cuestiones de peso de los archivos, es el canal de vídeo por
excelencia de la red.

16. DIAPOSITIVAS
Para compartir presentaciones de diapositivas el canal más
conocido es SlideShare, que pasa las presentaciones a formato
animado tipo flash y que además recoge todas las
funcionalidades de las redes sociales, tales como compartir
presentaciones, posibilidad de reutilización por medio de
mecanismos de inserción de presentaciones en páginas html,
seguir a otros usuarios o suscribirse a canales RSS.

17. GEO APLICACIONES
Sitios web que operan con mapas e indicadores geográficos
Sistema de Información Geográfica (SIG o GIS, en su acrónimo
inglés) y en los que podemos etiquetar, incluir fotos o sitios,
hacer comentarios, etc.

18. NOTICIAS SOCIALES
Servicios donde se comparten y votan noticias curiosas, actuales
o interesantes en un campo especializado; estas noticias son
votadas por los demás miembros, y quienes las han subido van
adquiriendo un karma superior emulando la filosofía tibetana.
Algunos servicios de este tipo son:
Digg (http://digg.com).
Menéame (http://meneame.net).