Este documento describe diferentes herramientas de comunicación asíncronas y síncronas. Entre las herramientas asíncronas se encuentran blogs, foros de debate, correo electrónico, SlideShare y YouTube. Las herramientas síncronas incluyen videoconferencias, chat, Skype, Twitter y Facebook. Cada herramienta se explica brevemente, describiendo su propósito y funcionalidad.