El documento describe cómo las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) se utilizan en el hogar, la educación y el trabajo. En el hogar, las TIC incluyen computadoras, servicios de telefonía, televisión de paga e Internet. En la educación, las TIC como libros digitales, tabletas y portátiles pueden complementar y enriquecer la enseñanza. En el ámbito laboral, las nuevas tecnologías han transformado la búsqueda de empleo, la contratación y la forma de trabajar, con Internet