Adriana Cisneros, CEO de Organización Cisneros, busca transformar la empresa familiar en un imperio global de contenidos, alcanzando ya a 550 millones de espectadores con sus telenovelas. Su éxito se basa en cuatro claves: conocer los procesos, innovar en la producción de contenidos, rodearse de intrapreneurs y tejer alianzas estratégicas. Con una atención en la elaboración de contenido y el apoyo a nuevas startups, busca consolidar su posición en el mercado de medios en América Latina.

1. 4 claves de management de la nueva emperatriz de
los medios
Adriana Cisneros con parte de su equipo en los estudios Venevisión, en Miami (Foto:
Julio Hernández)
Adriana Cisneros recién cumplió un año al frente de Organización Cisneros, tiene
apenas 35 años y su apuesta es convertir la empresa familiar en un imperio global
de contenidos. Va por buen camino, 550 millones de personas han visto al menos
una telenovela producida por su equipo y ahora va por teleseries y videoblogs, te
compartimos sus claves de éxito.
Foto y video: Julio César Hernández
Entre los pasillos de los estudios de Venevisión, en Miami, todos saludan a
Adriana Cisneros, la conocen desde pequeña, le hablan de tú. Ella es la CEO de
Organización Cisneros, una empresa que busca convertirse en un imperio entre
las empresas de medios, su apuesta fuerte no es la infraestructura de televisión
sino los contenidos.

2. ¿Cómo ha logrado que 550 millones de personas sigan sus telenovelas alrededor
del mundo y que los canales de YouTube de su empresa registren 40 millones de
visualizaciones de videos al mes?, las claves de su éxito tienen que ver con su
filosofía para dirigir la compañía.
1. Conocer los procesos: Cuando Adriana Cisneros tenía entre 8 y 9 años ya
conocía los procesos de las empresas que en ese entonces conformaban Grupo
Cisneros.
“Teníamos muchas fábricas, teníamos una que se llamaba Puropan, la fábrica
más grande de pan en Venezuela, Yukeri, que era de jugos, Pepsicola en
Venezuela y otros países de Latinoamérica”, recuerda.
Conocer las diferentes ramas de la empresa ha permitido que la ejecutiva
desarrolle un plan de acción enfocado en la producción de contenido. Es
importante que un buen empresario tenga una idea clara de los puntos fuertes de
sus proyectos para conocer qué es lo que hay que desarrollar más.
2. Innovación: Cuando Adriana Cisneros fue directora de estrategias, Organización
Cisneros revolucionó la manera de hacer telenovelas con Eva Luna, cuyo capítulo
final logró una audiencia de casi 10 millones de personas. Se trata de la primera
telenovela con una estrategia en redes sociales y finales alternativos en Internet.
Pensar fuera de la caja y generar planes poco convencionales dejó de ser
opcional para posicionarse en cualquier mercado.
3. Rodearse Intrapreneurs: Adriana Cisneros tiene una personalidad que llena las
habitaciones en las que entra, sin embargo, cuenta con tres aliados que se han
convertido en pilares para el funcionamiento de organización Cisneros: Patrick
Freeman, presidente de la división Real Estate de la compañía, Victor Kong,
presidente de Cisneros Interactive y Jonathan Blum, presidente de Cisneros
Media, la división encargada de producir contenidos para televisión.
“Los elegí porque, tienen un mentalidad de emprendedores. Con esta idea de que
con poco se pueden hacer grandes cosas, al tiempo, les gusta y les llama la
atención poder apoyarse en un Grupo como Cisneros. Yo no puedo trabajar con
gente que nada más quiere ser emprendedor por su cuenta, pero tampoco puedo
trabajar con gente que nada más quiere pensar de una manera más corporativa.

3. Necesito trabajar con gente como y, que quiere ser emprendedor dentro de una
estructura corporativa”.
4. Nunca dejes de tejer alianzas: Adriana Cisneros afirma que su grupo está listo
para proveer contenidos a televisoras, servicios de contenido OTT (Como Netflix,
por ejemplo) y canales de video por Internet. Aunque la apuesta está en los
contenidos, Cisneros Interactive tiene una misión particular: impulsar a nuevas
Startups.
Así, al tiempo que crecen su negocio core, desarrollan una red de aliados en
nuevas ramas de negocio que hacen sinergia con el grupo y a la vez generan un
termómetro de tendencias para la compañía.
La historia de Adriana Cisneros y su estrategia para posicionar a su compañía
como el principal proveedor de contenidos en América Latina es la portada de la
edición de Febrero de Forbes Centroamérica.
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