2. INTRODUCCIÓN
En la actualidad, el e-commerce se ha
vuelto esencial en el mercado mundial, ya
que posibilita que las empresas accedan a
una audiencia más amplia y generen
mayores ganancias. No obstante, el
sistema de facturación sigue siendo una
tarea esencial en cualquier negocio y
puede resultar complejo y agotador si no se
cuenta con las herramientas adecuadas.
3. OBJETIVO GENERAL
Desarrollar e implementar un sistema de
comercio electrónico y facturación que
permita a los clientes realizar compras en
línea y a la empresa gestionar y facturar
los pedidos de manera eficiente, con el
objetivo de mejorar la eficiencia y
rentabilidad de las operaciones
comerciales, aumentar la satisfacción del
cliente y reducir los errores en la
facturación y el procesamiento de pagos.
4. Desarrollar un módulo de facturación que permita generar facturas de manera automática a
partir de los pedidos y/o contratos de venta registrados en el sistema, de acuerdo con los
parámetros de facturación establecidos por la empresa, tales como impuestos, descuentos y
plazos de pago.
Integrar el sistema de facturación con otros módulos o sistemas de la empresa, como el
inventario, el sistema contable y el sistema de gestión de clientes, para garantizar una gestión
integral y eficiente de las operaciones comerciales y financieras de la empresa, así como una
mayor trazabilidad y transparencia en la gestión de las transacciones comerciales.
Diseñar un sitio web de e-commerce con una interfaz atractiva y fácil de usar que permita a
los clientes navegar y buscar productos de manera eficiente, agregar productos al carrito de
compras, realizar pagos seguros y hacer un seguimiento de sus pedidos.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
5. Debido al tiempo prolongado que se requería para generar facturas manualmente, se
comenzó a recibir quejas de algunos clientes por estos inconvenientes, así como por la
falta de alternativas de pago. Por lo tanto, se llevó a cabo una evaluación exhaustiva y se
determinó que era imperativo implementar esta idea.
ANTECEDENTES
6. PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA
DOCUPRINT es una empresa la cual tiene algunas carencias, como ser la falta de un sistema
de facturación por lo cual, al momento de realizar una factura, se lleva bastante tiempo, esto
puede perjudicar sus ventas, y la falta de algún sitio web mediante el cual sus clientes puedan
observar cuales son los productos que estos ofrecen, comprar productos, etc.
Nuestra propuesta es desarrollar un sitio web de e-commerce y un sistema de facturación
integrado para dicha empresa, el sitio web permitirá a los clientes ver los productos, realizar
compras en línea y recibir facturas detalladas y precisas. El sistema de facturación estará
integrado con el sitio web de e-commerce para automatizar el procesamiento de pagos y la
generación de facturas.
7. ANALISIS DE LA PROPUESTA
DE MEJORA
La falta de registros en un negocio implica una falta de control y monitoreo de las
ventas y los ingresos, lo cual dificulta la toma de decisiones y la planificación a largo
plazo.
Control y monitoreo de ventas.
Mejora de la experiencia del cliente.
Reducción de errores y tiempos de procesamiento.
Mayor visibilidad en línea.
8. PROPUESTA
DE MEJORA
Consiste en implementar un sistema
de facturación y un e-
commerce
integrado, que permita a los clientes
realizar sus compras en línea y a la
vezgenerar facturas electrónicas. La
implementación de este sistema
traerá varios beneficios para el
negocio.
9. INVERSIÓN
Costo Costo total Recursos Recursos
Unit Adquisición Propios Financiados
1 INVERSIÓN FIJA y OTROS
Mobiliario y Equipo de Oficina
Escritorio 2 5.900,00 11.800,00
L 3,43% 11.800,00
L
Silla de oficina 2 4.500,00 9.000,00
L 2,62% 9.000,00
L
20.800,00
L
Equipo de computo
Computadora HP Intel 5, 9gen. 2 12.000,00 24.000,00
L 6,98% 24.000,00
L -
L
Teclado 2 800,00 1.600,00
L 0,47% 1.600,00
L
Raton logitech 2 600,00 1.200,00
L 0,35% 1.200,00
L
26.800,00
L
Software y Licencias
Nube 1 4.935,00 4.935,00
L 1,44% 4.935,00
Licencia antivirus Kaspersky 1 1.200,00 1.200,00
L 0,35% 1.200,00
6.135,00
L
53.735,00
L
2 SUELDOS Y SALARIOS (PROYECTO)
Gerente del Proyecto 1 40.000,00
L 40.000,00
L 11,64% 40.000,00
L
Diseñador Gráfico 2 20.000,00
L 40.000,00
L 11,64% 40.000,00
L
Desarrolladores Web 5 30.000,00
L 150.000,00
L 43,64% 150.000,00
L
Administrador de base de datos 2 30.000,00
L 60.000,00
L 17,46% 60.000,00
L
290.000,00
L
343.735,00
L 100,00% 343.735,00
L -
L
100,00% 100,00% 0,00%
PORCENTAJE FUENTE DE INVERSIÓN
Sub-total Equipo de computo
Sub-total Softaware y licencias
Sub Total Inversión Fija y Otros
Sub- Total (Sueldos y Salarios)
CAPITAL PARA INVERSIÓN (Inversiones Fijas + Sueldos y Salarios)
Sub-total Mobiliario y Equipo de Oficina
No. Detalle Cant. %
Fuentes de inversión
15. CONCLUSIONES
El análisis del valor actual neto (VAN) resultó mayor que cero lo
que significa que la utilidad de la inversión esta sobre la tasa
actualizada, por lo que el proyecto se acepta
Al realizar las comparaciones de la tasa interna de rendimiento (TIR)con la
tasa mínima atractiva de rendimiento (TMAR), se determinó que la TIR es
mayor que la TMAR, lo que significa que el proyecto se acepta.
El comercio electrónico tiene un gran impacto en las empresas debido a
que permite una mayor cobertura y un alcance que puede ser nacional e
internacional, lo cual genera acceso a nuevos mercados, adicionalmente no
es necesario ampliar las sucursales o locales que posee la empresa,
generando una reducción de costos