Una mirada breve a los reglamentos de Foursquare en relación a la creación y administración de venues, esta guía ha sido elaborada por la comunidad de SuperUsers de Foursquare de Chile (@4SQTipsCL)

1. Reglas de estilo de Foursquare y la
misión que cumple el SuperUser
Guía Creada por la Comunidad de SuperUsers foursquare® Chile

2. @Munir

4. El problema de
• El crecimiento de Foursquare en Chile tanto en usuarios
como check-ins trae consigo un desorden en cuanto a la
cantidad de lugares (venues) creados y los nombres
usados en su creación, esto debido al carácter lúdico de
esta red donde los usuarios compiten por ser Mayor
(Alcalde) de un lugar en cuestión, tener mayor puntaje
entre sus amigos, etcétera.
• Cuando un usuario desea hacer check-in en un lugar, se
encuentra con que hay varios lugares con el mismo
nombre, produciéndose confusión en la información que
recibe el usuario.
• La marca o el negocio no esta logrando medir
adecuadamente a los usuarios que utilizan foursquare y
tampoco esta logrando fidelizarlos como clientes.

5. Para ayudar a solucionar
este problema
Existe el SuperUser
de

6. ¿Qué es un SuperUser?
Los Superusers (SU) son
los miembros mas
apasionados y dedicados
de foursquare que
ayudan a mantener los
lugares (venues) de
foursquare organizados
detrás de escena. Puedes
identificar a los
Superusers por el
emblema alado
“Superuser” en sus
perfiles.

7. Superusers Chile
Algo de Historia de la Comunidad
• El 31 de Julio de 2011 los SuperUser Diego Mellado,
Marcelo Palacios y Rodrigo Fernandez comienzan la
comunidad creando un grupo en Facebook.
• Actualmente somos 35 personas participando
activamente dentro de la comunidad. Mas otros que
actúan por si mismos.
• La labor del SuperUser es fusionar, corregir formato,
reportar a fourquare de lugares, tips y fotos inapropiadas
y guiar a otros usuarios y empresas sobre el correcto uso
de Foursquare.

8. ¿Qué es un lugar?
Un lugar en foursquare es cualquier local físico, como un lugar
de negocios o residencia privada en donde los usuarios pueden
hacer check-in, ganar badges, ¡Y pelear por mayorships!

9. Formato de lugares
Si son lugares No son lugares
• Casas • Baños
• Oficinas (pero no cubículos
o asientos) • Volando en un avión.
• Metro, buses o trenes • En medio del trafico
• Aeropuertos, terminales y • Planeta Melmac
puertas.
• Vuelos con titulo completo • Viendo TV
(Ej: LAN vuelo 424) • En la punta del cerro
• Caminos y Puentes
• Pueblos y Ciudades
• Con tu hermana
(Clasificados como Otros
lugares al aire libre)

10. Lugares inapropiados e Inexistentes

11. Lugares inapropiados e Inexistentes

12. Lugares inapropiados e Inexistentes

13. Lugares inapropiados e Inexistentes

14. Lugares inapropiados e Inexistentes

15. Lugares inapropiados e Inexistentes

16. Lugares inapropiados e Inexistentes

17. El correcto formato
para un lugar
• Nombre del lugar sin indicar
ubicación en el nombre.
• Dirección
• Dentro de cruce se puede
indicar si está dentro de un
lugar. (Ej: En Marina Arauco)
• Ciudad, comuna o localidad.
No cuentan barrios.
• Estado. “Región de ___”
• Teléfono de contacto,
servicio al cliente.
• Sitio Web
• Twitter
• Descripción.

18. Reclama el lugar de
tu cliente
Si has visto que él o los locales del
negocio o marca a la cual
representas estan ya en Foursquare,
puedes reclamarlos pagando una
tarifa única de $10 dólares y podrás
añadir promociones, medir quienes
hacen check-in en él o los lugares
de la marca o negocio que esten
representando en un panel similar al
de la imágen del costado:.
Puedes reclamar lugares en:
https://es.foursquare.com/business
/merchants/claiming

19. Ante cualquier duda siempre habrá un
SuperUser que podrá ayudarte
Algunos de ellos son:
@pedro_rebolledo @Ymodita
@gjhuerta @Otacon
@shoteiro @quiqueem
@astroboi @dmell88
@Cako_Romero @scisterna
@Munir @marsonauta

20. Si quieres aprender mas puedes revisar
https://foursquare.com/info/houserules
https://foursquare.com/info/venueguidelines
http://foursquare.zendesk.com/entries/214565-is-there-a-style-guide-for-adding-venues
http://aboutfoursquare.com/category/faq/
http://aboutfoursquare.com/style-guide/
Si necesitas mas ayuda sigue a
@4SQTipsCL

21. ¡Muchas Gracias!