Este documento describe diferentes tipos de datos secundarios y métodos para obtener datos primarios. Explica que los datos secundarios pueden provenir de fuentes internas o externas a una empresa, e incluyen datos de censos, registros y encuestas. También detalla dos métodos para obtener datos primarios: encuestas telefónicas y entrevistas personales, indicando que las entrevistas personales utilizan un cuestionario estructurado y son el método más común pero también más costoso.

1. KAROLAYNE PADILLA C .

2. 1.1 Tipo de datos secundarios .
 Fuentes internas .
 Fuentes externas
 Datos de registro
 1-2 Recolección de datos
 Encuesta telefónica
 Entrevista personal

3. Fuentes de Información
Tipos
Fuentes Internas
Hechos , datos, cifras e información dentro
de la empresa
Ej: Informe de los vendedores: Registro de
envio, factura, e informa presupuestal
Fuetes Externa
Datos que se encuentran externas a la
empresa o industria objeto de la
investigación
Se clasifican
Datos de Senso
Información recopilada
Datos de Registro
Procedimiento legislativo
Proyectos
Datos de registro
Datos recolectados de los ámbitos
gubernamental

4. Método para obtener datos
primarios
Encuesta
Encuesta Telefónica
Consiste en hacer numero de
llamadas a personas
especificas en determinado
tiempo
Se usa para Estudios de
audición de radio y TV
Entrevista personal
Encuesta en la que un
entrevistador Formula las
preguntas y anota las
respuestas
Consiste en un cuestionario
estructurado con preguntas
abiertas, cerradas o
combinadas
Método mas usado que
requiere mucho tiempo y
puede ser costoso
Técnicas a usar:
Telefónica, correo internet y
redes sociales