WhatsApp es una aplicación de mensajería para teléfonos móviles que permite el envío de mensajes de texto e intercambio de archivos entre sus usuarios. Aunque no tiene un perfil como las redes sociales tradicionales, muchas empresas la usan como herramienta de marketing y comunicación con clientes, como Pringles, Toyota y una pescadería, que ofrecen información sobre productos y sorteos a través de WhatsApp.
Noticias sobre la reciente adquisición de Whatsapp por parte de Facebook, de la defensa de ésta última a la privacidad y a la no publicidad invasiva y de como Whatsapp hace Storytelling con sus mas de 400 millones de usuarios.
Whatsapp como herramienta de marketing para empresas...el día que la compró F...Marga Orero
Presentación sobre Whatsapp como herramienta de Marketing para Empresas. Facebook compra Whatsapp. ¿Qué es y para qué sirve? Origen, nombre y misión. Sin publicidad. Disponibilidad y precio. Hitos y fechas clave. Competidores (Telegram). Pros y contras. Buenas y malas prácticas. Usos. MassyPhone. Campañas de Whatsapp. Toyota Hibridízate. Nescafé Dolce Gusto. Ono Móvil. PYMES: hoteles, seguros, pescadería, bocatería, taxistas. Creatividad y humor. Entrevista a Jan Koum, CEO de Whatsapp.
Aquí encontraréis algunos datos de Whatsapp, ventajas y desventajas de la aplicación y algunos casos de éxito aplicados a distintos sectores empresariales.
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el whatsapp es una aplicacion de comunicacion en linea la cual te da ventajas de comunicarte con personas lejanas ,ya sea para negocios o necesidades trabajo .
Whatsapp es una aplicación con 800 millones de usuarios por lo tanto debe ser tenida en cuenta como herramienta de marketing. Trucos, herramientas y ejemplos de como utilizar Whatsapp en tu plan de marketing.
WhatsAppMarketing, nace en el Reino Unido, en el año 2013, como la primer plataforma de envío masivo de mensajes vía WhatsApp, pensando el aumentar sus ventas.
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Whatsapp es una aplicación con 800 millones de usuarios por lo tanto debe ser tenida en cuenta como herramienta de marketing. Trucos, herramientas y ejemplos de como utilizar Whatsapp en tu plan de marketing.
WhatsAppMarketing, nace en el Reino Unido, en el año 2013, como la primer plataforma de envío masivo de mensajes vía WhatsApp, pensando el aumentar sus ventas.
Las nuevas formas de contacto con los clientes en movilidad conlleva el tener distintas formas de
gestionarlo para poder hacer un seguimiento de las acciones realizadas. WhatsApp es una herramienta que está siendo muy utilizada por los clientes. Los teléfonos inteligentes, las redes sociales y la mensajería instantánea han transformado la forma
de contactar con las empresas.
Aprende a diseñar estrategias de marketing eficaces para tu negocio con WhatsApp. Es fácil, cómodo y muy útil.
Capta más clientes, fideliza y vende más y mejor.
El 81% de los españoles utilizan WhatsApp cada día
Whatsapp para Empresas y WhatsApp en Marketing y atención al clienteJavier Merchán Correa
Seminario de WhatsApp para Empresas, WhatsApp Marketing y Atención al cliente. Introducción sobre SoLoMo, Marketing Mobile y Códigos QR para terminar con la revolución del WhatsApp.
Casos Prácticos, ejemplos de promoción con WhatsApp.
Usos de WhatsApp, los grupos y las listas de difusión.
Permission Marketing.
Configuración de la herramienta en varios dispositivos.
WhatsPro
3 Things Every Sales Team Needs to Be Thinking About in 2017Drift
Thinking about your sales team's goals for 2017? Drift's VP of Sales shares 3 things you can do to improve conversion rates and drive more revenue.
Read the full story on the Drift blog here: http://blog.drift.com/sales-team-tips
Dossier informativo de .Tuenti - marzo 2016EquipoTuenti
.Tuenti es la compañía móvil que se lo cuestiona todo. Para cualquier consulta de comunicación, entrevista o reportaje, por favor, escríbenos a comunicacion@tuenti.com
POTENCIAL DE LAS NUEVAS TECNOLOGIAS DE INFORMACION (SOCIAL NETWORKING)magdabaladi
ANALIZAR EL POTENCIAL DE LAS NUEVAS TECNOLOGIAS DE INFORMACION (SOCIAL NETWORKING) EN EL MERCADEO Y PROMOCIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS EN VENEZUELA. CASO DE ESTUDIO FACEBOOK
2. ¿Qué es?
Es una aplicación de
chat para teléfonos
móviles de última
generación.
Permite el envío de
mensajes de texto a
través de sus usuarios.
3. WhatsApp en cifras
• Creada en 2009 por Jan
Koum.
• En España hay más de 40
millones de usuarios.
• El 70% de los usuarios lo
utilizan cada día.
• Se envían 30.000 millones
de mensajes diarios.
• Más de 1 millón de usuarios
nuevos al día.
4. ¿Creéis que es una red social?
• En una red social se suele tener un
perfil, en WhatsApp únicamente
puedes incluir FOTO y ESTADO.
• Una red social es una red de
contactos, en este caso para agregar
un contacto necesitas su teléfono
móvil.
• Una red social permite interactuar,
en WhatsApp puedes compartir
archivos: texto, vídeo, audio e
imágenes.
5. WhatsApp para Empresas
• Como canal de atención al
cliente.
• Una forma de compartir
contenido.
• Como herramienta de
Marketing.
• Como canal de comunicación
interna.
• Para la comunicación con
clientes.
Ejemplo lista de difusión: http://bit.ly/1RifIDd
6. Casos prácticos: Pringles
• Pringles ha incorporado esta
aplicación dentro de su campaña
“Campus Pringles” dirigida al
público universitario.
• La prueba consiste en enviar al
móvil de Mr. Pringles un
mensaje creativo usando los
emoticonos de la aplicación.
7.
8. Casos prácticos: Toyota
• Otra empresa que innovo usando
WhatsApp fue Toyota, como se
puede ver en la imagen apostó
por promocionar su marca de
coches híbridos entre los usuarios
de esta aplicación.
• Quien puso en su estado de
Whatsapp la palabra “híbrido”,
entró en el sorteo de un iPhone 5
con Toyota.
9.
10. Casos prácticos: pescadería
de Diego
• Su dueño ofrece todos los
días a primera hora de la
mañana, una lista con
los productos más frescos
así como precios, ofertas e
imágenes de estos, con lo
que sus clientes pueden
planear
sus pedidos, mismo que
pueden realizar también a
través de la aplicación.
11.
12. Casos prácticos: SH Hoteles
• Convocó un concurso en
Facebook de fotografías realizadas en
cualquiera de sus hoteles, que
podían ser acompañadas de un texto.
• Para el envío de las fotos podía
utilizarse el mail de la compañía
habilitado para el concurso, subirlas
directamente a Facebook o a través
de un WhatsApp que incluyera
nombre, mail del usuario y una frase
si se deseaba.
13.
14. Casos prácticos: taxi
• Utilizan WhatsApp para pedir
un taxi.
Ejemplo: http://bit.ly/1PSGK0O