El documento presenta información sobre el análisis de oportunidades para una empresa. Explica que las oportunidades son factores positivos que permiten obtener ventajas competitivas. Luego, describe algunos tipos de oportunidades como las de nuevos productos sustitutos y las que surgen a lo largo del tiempo. Finalmente, da ejemplos de cómo identificar oportunidades como escuchando a los clientes, analizando a la competencia y detectando mejoras posibles en el producto o servicio.