El documento habla sobre el futuro del comercio electrónico. Discuten los desafíos de coordinar los procesos detrás de la provisión de información y transacciones en línea y la necesidad de mecanismos para lograr esta coordinación. También mencionan la importancia de la atención al cliente a través de correo electrónico y editar información para los clientes.

1. Futuro del comercio electrónico
Integrantes
Ronald Pomares
Edwin Cortes
Luis Puello
Cesar Cardona

2. Perspectiva

3. Bola de cristal

4. Desafíos y soluciones
La habilidad para ir mas alla del suministro de
informacion, procesando informaciones y
transacciones en internet requiere un mecanismo
para la coordinacion de los diferentes procesos que
existen tras estos diferentes esfuerzo.
Atención al cliente
Correo electrónico
Edi

5. Resumen
El comercio electrónico es un servicio de la
tecnología que permite la realización de operaciones
de negocios y la compraventa de bienes y servicios
mediante la utilización de sistemas electrónicos, como
por ejemplo los ordenadores personales, hoy ya tan
habituales en muchos hogares. En definitiva, este
nuevo mercado electrónico nos permite tener en
nuestro domicilio una gran galería comercial por la
que podemos pasear de forma fácil y rápida con el
ratón de nuestro ordenador, y todo ello sin movernos
de casa.