El documento describe las cinco etapas de la gestión de la demanda, incluyendo el análisis y clasificación de la demanda, diagnóstico de segmentos estratégicos, y criterios psicológicos, geográficos y demográficos. Explica los objetivos cuantitativos y de calidad sobre la demanda y el plan de acción para controlar los resultados. Finalmente, resume las tendencias cuantitativas y cualitativas de la demanda, como el aumento esperado y la mayor variabilidad y estacionalidad.

1. GESTION DE LA DEMANDAPRESENTADO POR:ROBIN AGRESOHTMELISSA AHUMADAFERNEY CANABALJAVIER CUETOKETTY TRIVIÑO

2. LA GESTION CORRECTA DE LA DEMANDA ESTA COMPUESTA POR CINCO ETAPAS:Análisis y clasificación de la demandaDiagnostico de los segmentos estratégicosCriterios psicológicosCriterios geográficosCriterios demográficosCriterios turísticos

3. OBJETIVOS SOBRE LA DEMANDACuantitativos o numéricosDe calidad

4. PLAN DE ACCION SOBRE LA DEMANDAControl de resultados

5. TENDENCIAS CUANTITATIVASSe espera un aumento….El continente europeo…Algunas zonas de América…Se produce un mantenimiento…

6. TENDENCIAS CUALITATIVASAparece una marcada heterogeneidad en la demandaCada vez se intensifica mas la variabilidad de la demanda por zonasSe marca cada vez con mayor fuerza la estacionalidad de la demandaAumento de la concentración espacialMayor exigencia en la relación calidad/precio

7. TENDENCIAS NOVEDOSASLa demanda de los países mas desarrolladosSe produce por persona un mayor numero de viajes al añoHay una demanda cada vez mas culta

8. GRACIAS