Este documento presenta un plan de investigación sobre el champú Glemo. El objetivo general es relanzar el champú Glemo al mercado y dirigirlo a personas mayores de 65 años. Para lograrlo, se necesita investigar las necesidades y percepciones de este grupo objetivo, así como las razones por las que el champú salió del mercado originalmente. El plan propone aplicar encuestas a personas mayores para conocer sus preferencias, y entrevistas a expertos como estilistas y la empresa Schwarzkopf para obtener información sobre el producto.

1. Casos I<br />Metodología de la Investigación acerca del champú Glemo.<br />Mónica Alarcón<br />André Carrasco<br />Jorge Correa<br />Viviana Edgecombe<br />María Dolores Pinoargote<br />PROBLEMA PRINCIPAL.

2. Que el champú Glemo vuelva al mercado, con nueva apariencia; que vaya dirigido a un determinado grupo objetivo que son las personas de la tercera a partir de los 65 años en adelante y mediante ellos se dé a conocer.

3. ¿QUÉ DEBO RESOLVER?

4. Como volver al mercado después de varios años, pero sin la mentalidad que tienen las personas acerca de este champú y su enfoque principal va dirigido a su grupo objetivo.

5. ¿QUÉ SE NECESITA SABER?