Este documento resume los conceptos clave sobre grupos inteligentes según Fernando Cembranos. Explica que la división de grupos grandes en subgrupos más pequeños puede aumentar la participación de los miembros. También describe las estructuras "tontas" que impiden lograr objetivos versus las estructuras "inteligentes" que aprovechan la diversidad para construir colectivamente un sentido común. Además, analiza diferentes tipos de interacción como la nula, psicótica y de adicción. Por último, resume varias técnicas aplicables a grupos

1. Instituto Para Universitario San Juan Bautista la Salle
Computación aplicada a los negocios I
Tema:
Grupos inteligentes
Profesor:
José Antonio Camacho
Estudiante:
Jafet Jiménez López
2015

2. Introducción
A continuación se comentara un poco sobre los grupos inteligentes según
Fernando Cembranos, desarrollando los siguientes temas: División y participación,
Estructuras tontas e inteligentes, Tipos de interacción, Resumen de técnicas
aplicables al grupo de trabajo.

3. División y Participación
La división temporal de un grupo grande permite la posibilidad de
aumentar la participación de sus miembros, esto permite que en
grupos pequeños es más fácil hablar, la división en sub grupos da paso
a afrontar los miedos y tensiones en pequeñas escalas, esto aumenta la
comunicación entre los miembros del grupo y facilita la interacción de
los miembros del grupo, quiere decir que en un grupo relativamente
grande puede que solo participe su tercera parte, sin embargo al
dividirse en sub grupos permite que aumente a 3 cuartas partes la
opinión de los miembros, la sub división también afecta en las personas
que hablan y las que escuchan, ya que las personas que hablan al grupo
total expresan su idea a todos sus miembros y dejan claro su posición y
opinión al respecto, pero cuando lo realizan en los sub grupos puede
que no se comunique a la totalidad si no únicamente a los miembros de
la sub división.
Para mejorar la técnica de sub división de grupos se realizan algunas
recomendaciones:
- Para aumentar la cantidad final de aportaciones en el tratamiento
de un tema o resolución de una tarea.
- Tareas que se pueden dividir con facilidad en partes
- Cuando el tiempo para solucionar un tarea es reducido, permite el
trabajo simultaneo
- Cuando se recomienda resolver las tareas desde diferentes
perspectivas
Entre algunas otras.

4. Estructuras tontas e inteligentes
Una estructura ‘’tonta’’ es aquella que impide una alta operativa y
más bien invita a crear malestares para los miembros del grupo
impidiendo lograr los objetivos tanto grupales como individuales,
su energía la invierten pugnas internas, duplican tareas, se olvidan
de zonas claves, muestran poco poder de adaptarse a cambios en
el entorno, existen también otros tipos de estructuras no
deseables que impiden llegar a cumplir un objetivo de manera
eficiente.
Sin embargo también existen los grupos ‘’inteligentes’’ en los
cuales se adapta la estructura a las realizaciones y a los objetivos
del grupo, se aprovecha la diversidad y se construye
colectivamente el sentido.

5. Los tipos de interacción:
La interacción es la esencia del grupo, esto permite la influencia
recíproca entre una persona y el grupo, una acción es influenciada por
otra acción.
- Interacción nula:
Algunas personas del grupo no participan durante todo el tiempo
o una buena parte del tiempo esto se debe a que tienen miedo de
que su participación pueda traerles consecuencias negativas,
estas se pueden calificar de la siguiente manera:
1. Estructurales: esto se debe a que en estructuras verticales se
fomenta la interacción nula, ya que el control de las
condiciones estructurales se encuentra en manos de otras
personas, normalmente solo lo hagan en aquellas que no
ponen en peligro sus condiciones, sin embargo las estructurales
horizontales ninguno de sus miembros tiene control sobre las
condiciones de los otros miembros y esto aumenta la
probabilidad de participar.
2. Comportamentales: existen grupos donde la posibilidad de ser
reprobadas por los miembros del grupo aumenta y esto reduce
la posibilidad de participar ya que reacciones como el enfado y
reproches verbales coaccionan a los miembros del grupo, mas
sin embargo esto tiene una solución y sería la conducta
asertiva.
3. Fantaseadas: esto por ejemplo implica exagerar las reacciones
que puede llegar a tener el grupo bajo nuestra opinión.
Cuando a un grupo se le incita a participar pero sus intervenciones
no van más allá de la pura expresión, esto desmotiva a seguir con

6. la práctica, se trata por tanto de aprender a participar sabiendo
que existe una expectativa razonable pero no completa de éxito.
Interacción psicótica/bélica:
 Consiste en que las personas hablan pero no se entienden y
cuando logran ser tomadas en cuenta solo se integra aquel
aspecto que puede ser tomado como una agresión, se nutre
del repertorio de errores cognitivos habituales como: la
sobregeneralización, la atribución de intenciones y la selección
negativa, en este tipo de casos en conveniente la intervención
de la persona moderadora o cambiar de tarea para bajar la
carga emocional negativa.
 La posición sistemática: este tipo de interacción es muy común
y sencilla de resumir, cuando en un grupo una persona expone
su punto en base a análisis realizados previos y sostiene con
base fundamentada su comentario de manera inmediata sale a
flote algún otro miembro del grupo que escaneo un error en la
propuesta y emite su ‘’negativa’’ a la moción, esto permite que
ambas partes participen y llamen la atención del grupo sin
embargo la segunda de estas es más sencilla de crear que la
primera.
 La adicción: consiste en que varias ideas puedan circular
paralelas sin oponerse entre si, una idea puede completar la
otra o bien recordar o ajustar partes importantes no
mencionadas en esa idea.

7.  La multiplicación: esta interacción supone de una reacción en
cadena de idea, cuando se propone una idea y los demás
participantes del grupo participan analizando la idea y
proponiendo o basándose en la idea principal sin que pierda
importancia brinda consecuencias o reacciones que esta idea
inicial va a generar como solución y implementación a la
mejora de una tarea.
Técnicas aplicables al grupo de trabajo:
- Escucha inteligente: Es una actitud pro activa, tiende a mantener
una la expectativa de que se puede obtener con la información
brindada y como aplicarla para mejorar un proceso, tarea o
solución.
- Reflexión previa: Aumenta de manera considerable la
participación, reflexión y calidad de idea a aportar.
- Cuchicheo: se establece un lapso de tiempo y se divide el grupo
para que se comente el tema dado.
- Tormenta de ideas: propone aportar ideas por parte de los
miembros, esto estimula a que se generen mas idea y sin
analizarlas se anotan para su posterior análisis y ejecución.
- Trípode: requiere de 3 personas, una de estas la encargada del
tema y las otras 2 se reúnen en conjunto para hablar de un tema
por un lapso de tiempo establecido.
- Hoja libre: versión mini de la tormenta de ideas, de una forma
desordenada se vuelva sobre el papel todo lo que se venga en
mente relacionado con un tema especifico.
- Seis sombreros: consiste en elegir uno de los 6 siguientes tipos de
pensamiento: informativo, intuitivo, critico, positivodesarrollador,
gestor del pensamiento.

8. - Informe blanco: se reúnen los principales datos que se deben
tomar en cuenta para una tarea.
- Informe critico: es correctivo ya que implica señalar los errores,
lagunas y imperfecciones de un proyecto.
- Idea desarrollo: implica centrase en una idea por un lapso de
tiempo para poder desarrollarla y/o buscarle beneficios.
- Pasado mañana: se trata de pensar como queremos que algo sea
en el futuro
- Introducción del PO: Considera momentáneamente esta idea o
mira a ver si te lleva a otra.
- Revisión de supuestos: existen supuestos que se consideran
inamovibles, analizarlos puede variar el punto de vista sobre el
asunto.
- Listado y secuenciación de tareas: se divide una tarea compleja en
tareas simples y concretas.

9. Conclusión
Existen diferentes formas de grupos de trabajo, se mostró como
identificar cada uno de los grupos que podemos encontrar en nuestro
labor diario, también la clasificación nos ayuda a mejorar la técnica de
como poder ‘’manejarlos’’ o buscarles una solución aplicada, y por
último se muestras técnicas de participación donde a los grupos se les
puede ayudar a fomentar la generación de ideas y su aplicación.

10. Bibliografía
http://www.elenjambresinreina.eu/sumatedecrece/DECRECIMIENTO/T
alleres/3_GruposInteligentes/documentos/reflexionando.pdf