Este documento presenta una guía de aprendizaje para un programa de formación técnica en mantenimiento de equipos de cómputo. La guía incluye información sobre el proyecto formativo, los resultados de aprendizaje esperados, y una serie de actividades prácticas relacionadas con hardware, software, redes, electricidad, y otros temas técnicos.
Las tres primeras hojas separar en otro documento para que la númeración páginas vaya acorde al índice.
Se basa en tres propuestas:
ISP » Resevar espacio para el sitio
ISP » Actualizar desde un hogar, municipio
ISP » Contratar una IP y formar una red privada que permite compartir archivos, es usado por bancos (https://, recomendado si existe presupuesto)
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ISP » Actualizar desde un hogar, municipio
ISP » Contratar una IP y formar una red privada que permite compartir archivos, es usado por bancos (https://, recomendado si existe presupuesto)
Guías de aprendizaje analisis mantenimiento 27 03-2012
1. FORMATO GUÍAS DE APRENDIZAJE
F08-9543-004 / 07 - 10 Versión 3
Proceso: Ejecución de la Formación Profesional
Procedimiento: Desarrollo Curricular
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE
Fecha de Inicio (Día – Mes – Año): Fecha Terminación (Día – Mes – Año):
Nombre del Proyecto: Duración
Programa de Mantenimiento Productivo Integral de los
equipos de computo en la I. E.
Nombre del Programa de Formación: Ficha
Técnico en mantenimiento de equipos de cómputo
Fase del proyecto: Fase 1 Duración 5 Meses
Análisis
Actividad del proyecto: Duración 2 Mese
Diagnóstico de las salas de informática
Equipo de Instructores: Mauricio Patiño, Paola Villa Sonia Betancurt, Fredy Cruz, Marta
Soto, Hugo Cañón, Gustavo Otálora, Catalina Osorio, Miriam Peña, Ricardo Patiño
2. INTRODUCCIÓN
Las actividades presentes en esta guía continúan la primera fase de su proyecto formativo, en esta Fase
diagnosticará problemas de sistemas de cómputo.
También trabajará las herramientas ofimáticas, redes sociales y colaborativas, relacionadas con
programas computacionales, los cuales están diseñados para cubrir las tareas, necesidades o
requerimientos de los usuarios.
Para adquirir todos los conocimientos necesarios para ser Técnicos en Mantenimiento De Equipos de
Cómputo hay que poner toda la dedicación, esmero y entusiasmo en su proceso de aprendizaje.
Recuerde que todas las evidencias de las actividades deben estar ubicadas en el Blog del Grupo.
3. RESULTADO(S) DEL APRENDIZAJE
Encontrar vocabulario y expresiones de inglés técnico en anuncios, folletos, páginas web,
3.1
etc.
Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en inglés
3.2
técnico.
Leer textos muy breves y sencillos en inglés general y técnico.
3.3
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2. FORMATO GUÍAS DE APRENDIZAJE
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Proceso: Ejecución de la Formación Profesional
Procedimiento: Desarrollo Curricular
Verificar el estado de operación del equipo aplicando herramientas de software legales
3.4 según el manual de procedimientos de la empresa y respondiendo a las necesidades del
cliente.
Identificar fallas de operatividad y comunicación mediante la revisión de la conectividad física
entre los equipos de una red de aplicando pruebas de continuidad, utilizando equipos de
3.5
medición, certificación y software, con base en el manual de procedimientos y protocolos de
la empresa y las normas de seguridad industrial.
Asumir responsablemente los criterios de preservación y conservación del Medio Ambiente y
3.6
de Desarrollo Sostenible, en el ejercicio de su desempeño laboral y social.
Aplicar técnicas de cultura física para el mejoramiento de su expresión corporal, desempeño
3.7
laboral según la naturaleza y complejidad del área ocupacional.
4. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Conformar grupo de tres estudiantes.
Lea el documento “Historia, evolución y proyección de los computadores” que lo encuentra
----- carpeta SENA -- documentos de apoyo y produzca un informe elaborado en Word a
partir de los siguientes interrogantes:
• ¿Qué hay hoy? http://www.slideshare.net/davidpayotava/historia-y-evolucin-de-la-computadora
• ¿Qué proyección y que expectativa ofrece el futuro?
• ¿Qué aparatos tendremos en el futuro?
4.1 • Realice una presentación con la solución del interrogante asignado y además utilice
música de fondo alusivo al momento en el tiempo (pasado, presente y futuro).
• Envíe las respuestas de todos los interrogantes anteriores en un archivo de texto,
utilizando las normas generales para la presentación de documentos, a la Carpeta
de evidencias del Blog construido por cada equipo de trabajo.
• Participe activamente en la plenaria programada; aclare dudas y fortalezca sus
conocimientos.
• En la misma lectura, identifique quince términos técnicos que se encuentren en
Ingles y busque su traducción al español con el significado correspondiente.
Realice la lectura del documento de apoyo, ubicado en la carpeta SENA sobre “Trabajo en
Equipo”: suministrado por el docente de Ética y siga las siguientes instrucciones.
4.2 • Consulte sobre las características del Foro.
• Organice y participe en un foro sobre el tema “Trabajo en Equipo”.
• Establezca las normas de participación en el foro.
Investigar en internet o libros especializados, los riesgos eléctricos, ergonómicos, físicos y
químicos relacionados con mantenimiento de computadores, desarrolle las siguientes
actividades.
4.3
Socialice la consulta haciendo uso de Posters, presentación en video (MovieMaker),
simulacros de operación o trabajo real.
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3. FORMATO GUÍAS DE APRENDIZAJE
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Procedimiento: Desarrollo Curricular
• Adicionalmente deben realizar en grupo de tres aprendices un informe y enviarlo a
Carpeta de evidencias de la plataforma.
• Para la redacción del informe, repase sus conocimientos sobre tipos de párrafo,
organización textual, categorías gramaticales y signos de puntuación.
• ACTIVIDAD 1
• Analizar en internet que son: VALENCIAS FISICAS ESTADO FISICO.
• Presente un esquema de ejercicios prácticos relacionados con los términos de
consulta dirigidos al grupo. Deben utilizar máximo 10 minutos por grupo.
• Cada grupo debe subir las evidencias al blog.
• ACTIVIDAD 2
4.4 • Investigar sobre habilidades motrices.
• CIRCUITO DE HABILIDADES MOTRICES.
• Consta de 6 estaciones en donde debes realizar la actividad propuesta que aparece
en cada estación, lo deben realizar cada uno de los integrantes del grupo.
• Cuando se termine la estación deberá pasar a la siguiente, de lo contrario no puede
continuar.
• Se tomara el tiempo total que emplee para cumplir con el recorrido de todas las
estaciones
Diríjase al documento de apoyo denominado arquitectura del PC que se encuentra ubicado
en ----- carpeta SENA -- documentos de apoyo e Indague como está compuesta una
4.5
PC, de acuerdo al tema asignado y siga las instrucciones de ese documento.
4.6 Elabore un documento donde coloque un pantallazo de la descripción de su computador
que muestre el tipo, velocidad del procesador y la cantidad de memoria RAM (como muestra
la figura) del computador donde está trabajando, e indique a que se refieren estas
características.
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Tipo de CPU: AMD turión (tm) 64 mobile
technology mk 36
Velocidad del CPU: 2.01 GHz
Memoria RAM: 480 MB
El cuadro de diálogo “propiedades del sistema” contiene información sobre el tipo y
velocidad del CPU del computador y de la cantidad de memoria RAM.
Con los documentos: “Diferentes tipos de conectores” e “Identificación del funcionamiento
4.7 interno de los cables, ubicado en la carpeta SENA. Prepárese para la prueba de
conocimiento sobre el tema, la cual será por medio de un juego didáctico.
En los mismos grupos de trabajo, investigue a cerca de un programa para verificar la marca
y modelo de cada uno de los componentes de su computador, además que softwares
existen para realizar diagnóstico de PC’s y de Red. (Por ejemplo: Everesth home, Micro
Scope, Cclear Tuneup, Regedit, Aida. Haga en Word una lista de los elementos de su
4.8
computador personal con marca y modelo, así como una descripción de lo que este
elemento hace, e investigue en internet acerca de una imagen de dicho elemento. Con los
datos investigados, llene la siguiente tabla:
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5. FORMATO GUÍAS DE APRENDIZAJE
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Procedimiento: Desarrollo Curricular
Nombre del componente
Descripción
Imagen
4.9 El Administrador de dispositivos es una herramienta de Windows que le permite determinar
si el sistema operativo reconoce un componente interno o externo de hardware, y conocer el
estado de ese componente. El Administrador de dispositivos le permite ejecutar varias
tareas relacionadas con los componentes. Una de las más importantes es determinar si el
componente está funcionando.
Use el Administrador de dispositivos para abrir el cuadro de diálogo Propiedades para los
siguientes dispositivos. Escriba las opciones de configuración y muestre evidencias de la
exploración de estas características por medio de pantallazos.
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6. FORMATO GUÍAS DE APRENDIZAJE
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Procedimiento: Desarrollo Curricular
• Unidad(es) de disco: haga clic en la pestaña Directivas ¿Qué puede usted configurar
aquí?
• Unidad(es) de disco: ¿Qué pestañas y opciones de configuración hay disponibles?,
¿Para que sirven?
• Unidades de DVD/CD-ROM. ¿Qué pestañas y opciones de configuración hay
disponibles?, ¿Para que sirven?
• Adaptadores de red ¿Qué pestañas aparecen? En cuál pestaña puede configurar
Propiedades? y ¿cuales propiedades se pueden configurar?
Para agilizar la solución de problemas presentados en el computador, es indispensable
identificar las categorías en las que se pueden clasificar los mismos. Los tipos de categorías
son:
Usuario Hardware
Sistema Software
Operativo
4.10
Conexión
en Red
Indague en libros, enciclopedias o internet sobre las categorías en las que se pueden
clasificar los problemas comunes de cómputo. Construya un cuadro sinóptico donde defina y
cite ejemplos comunes de error para cada categoría.
4.11 . Muchos de los circuitos del interior del computador son susceptibles de sufrir daños a
causa de la electricidad estática. Una simple descarga puede inutilizar los circuitos
integrados, lo cual a su vez puede repercutir en un mal y hasta inhabilitar el equipo.
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7. FORMATO GUÍAS DE APRENDIZAJE
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Consulte sobre: ¿qué es la electricidad estática?
peligros de la electricidad estática
¿Que es y para que sirve una pulsera antiestática?
¿porqué se debe utilizar la pulsera antiestática?
¿Cómo se construye una pulsera antiestática y que materiales se
necesitan?
Construya su pulsera antiestática
¿Por qué no es conveniente arreglar un computador sentados en una silla
RIMAX?
Elabore un informe sobre el tema asignado y comparta evidencias con los compañeros.
Ubique el informe en el blog creado por el grupo.
Construya una actividad didáctica para representar los siguientes contenidos:
• Sistemas operativos
• Antivirus
4.12 • Virus y clasificación
• Software de mantenimiento preventivo
• Navegadores
• Comprimidores
• Backup
Elabore un documento en donde indique que tipo de instrumento muestra la imagen, su
función, como se utiliza (medición de corriente, voltaje, resistencia, continuidad, etc.) y
explique los términos que en esta se encuentran.
Alimentación
• Corriente eléctrica (AC y DC)
• Tensión (AC y DC)
• Resistencia Eléctrica
• Continuidad
4.13 • Polo a tierra
4.14 Un sistema de cómputo es un conjunto de circuitos eléctricos y electrónicos complejos que
requieren una alimentación de voltaje y corriente con ciertos parámetros de calidad en
cuanto a estabilidad, voltajes mínimos, máximos, nivel de ruido eléctrico y otros, para que
trabaje correctamente. Muchos de los problemas y daños que ocurren en estos sistemas se
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8. FORMATO GUÍAS DE APRENDIZAJE
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Procedimiento: Desarrollo Curricular
deben a deficiencias en la red eléctrica. En la siguiente figura se muestra la forma de
conexión de los diferentes elementos de protección de un sistema de cómputo.
Consulte la función y el modo de trabajo de los diferentes elementos de protección
mostrados en la figura.
Elabore un diagrama de flujo donde indique los pasos que siguió para realizar el diagnostico
del estado de la red eléctrica que alimenta el equipo en el que usted se encuentra
trabajando. Tome los datos encontrados y elabore un informe donde muestre las mediciones
realizadas. Tenga en cuenta: identificación y polaridad de los tomacorrientes y medición de
voltajes (Neutro-Tierra, Fase-Neutro, Fase-Tierra).
4.15 Dia de divulgación de las TIC’s: prepare una capacitacion dirigida a profesores que no
tienen mayor conocimiento de las TIC’s, en cada uno de los siguientes temas
- Manejo de correo electrónico
- Uso de buscadores
- Redes sociales
- Manejo de blogs
- Manejo de Power Point
- Manejo de Publisher
- Diseño y edición de video
- Manejo de wikis
- Manejo de portales
- Comercio electrónico
- Transacciones electrónicas
- Manejo de Word
- Cibergrafía
Haga una actividad donde explique y muestre a sus compañeros el tema que le
correspondió. Dicha actividad debe ser bien explicita, de tal manera que sus compañeros
aprendan sobre su tema y comprendan todo lo relacionado sobre éste.
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9. FORMATO GUÍAS DE APRENDIZAJE
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Indique cual sería el procedimiento que usted utilizaría y el material que emplearía para
dicha capacitación. Tenga en cuenta que este material será utilizado como un manual de
consulta.
Consultar en Internet y en textos escritos sobre la importancia de realizar periódicamente el
mantenimiento preventivo de equipos de cómputo. Luego desarrolle las siguientes
actividades:
4.16
•Utilización de técnicas de expresión grupal (mesa redonda) para la socialización de
las consultas hechas.
• Argumentar sobre los pro y los contra.
Crea un documento (cuadernillo, carpeta, entre otros) con vocabulario en inglés y en
español pertinente a la modalidad técnica. Dicho vocabulario estará apoyado por imágenes,
4.17
diagramas o dibujos que faciliten su comprensión y fácil acceso.
Realiza un informe en inglés, acerca de la información hallada en internet.
. Leer y analizar el programa de formación “Técnico en mantenimiento de equipos de
cómputo”, realice un esquema donde identifique lo siguiente:
COMPETENCIAS A
DESARROLLAR
TITULO A OBTENER
PERFIL DEL
4.18 EGRESADO
OCUPACION
Con base en ello, realice una lluvia de ideas para establecer una negocio, que contenga un
factor innovador. Se puede apoyar en el documento adjunto (Idea de negocio) en la carpeta
SENA. Entregar informe en el área de Emprendimiento.
Consulte qué son los residuos electrónicos, cómo se producen, cuales son las problemáticas
ambientales ocasionadas por estos y cómo se regula su manejo ambiental en Colombia,
4.19
elabore un informe escrito con ésta temática, tenga en cuenta las normas ICONTEC para la
presentación del documento.
5. EVALUACIÓN
5.1. Evidencias de aprendizaje:
5.1.1 • De Conocimiento:
* Respuestas a preguntas sobre:
* Software
* Juego didáctico Cables y conectores
* Mesa redonda importancia
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Proceso: Ejecución de la Formación Profesional
Procedimiento: Desarrollo Curricular
Técnica: Formulación de preguntas
Instrumento: Cuestionario.
• Desempeño:
Participación en la jornada Divulgación de las TIC’s
5.1.2
Técnica: observación directa.
Instrumento: Lista de chequeo.
• Desempeño:
Participación en la jornada Divulgación de las TIC’s
5.1.3
Técnica: observación directa.
Instrumento: Lista de chequeo.
• Producto
5.1.4
• Informe escrito sobre residuos electrónicos en Colombia
• Desempeño:
• Participación en el circuito de observación .
5.1.6
Técnica: observación directa.
• Instrumento: Lista de chequeo.
• Producto:
• Participación en el circuito de observación .
5.1.6
•
• Técnica: observación directa.
• Instrumento: Lista de chequeo.
5.2. Criterios de evaluación:
Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto,
5.2.1
responsabilidad, tolerancia y solidaridad según principios y valores universales.
Se comunica fácilmente con los miembros de la comunidad educativa según protocolos y
5.2.2
normas de convivencia institucional.
5.2.3 Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentación y la asertividad.
Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados
5.2.4
orientados hacia la resolución de problemas según normas y protocolos institucionales.
Selecciona las técnicas de cultura física para prevenir riesgos ergonómicos y psicosociales
5.2.5
según naturaleza y complejidad del desempeño laboral.
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11. FORMATO GUÍAS DE APRENDIZAJE
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Proceso: Ejecución de la Formación Profesional
Procedimiento: Desarrollo Curricular
Valora el impacto de la cultura física en el mejoramiento de la calidad de vida y su efecto en
5.2.6
el entorno familiar social y productivo teniendo en cuenta su proyecto de vida.
Desarrolla actividades de autogestión orientadas hacia el mejoramiento personal según los
5.2.7
requerimientos del proceso formativo.
Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de
5.2.8
trabajo colectivo según normas de convivencia.
Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto
5.2.9
de vida.
Vivencia su proyecto de vida en el marco del desarrollo humano integral según
5.2.10
competencias ciudadanas.
5.2.11 Pronuncia adecuadamente el vocabulario y modismos básicos del idioma inglés.
6. AMBIENTES DE APRENDIZAJE, MEDIOS Y RECURSOS DIDÁCTICOS
Sala de Informática
Sala de Audiovisuales
Biblioteca
Aulas de clase
Visitas pedagógicas a diferentes sitios de trabajo
Nota: Los documentos correspondientes a glosario, referencias bibliográficas, direcciones
de páginas web, entre otros, deben presentarse como anexos y no en el cuerpo de la
guía.
Elaborada por: Fecha
Ajustada por: Fecha
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