El documento presenta los elementos básicos del proceso de comunicación. Introduce el tema y pide al estudiante responder preguntas. Luego explica que el proceso de comunicación consta de 8 elementos: emisor, receptor, mensaje, código, canal, contexto, ruido y retroalimentación. Finalmente, pide al estudiante crear un mapa conceptual y esquema del proceso, y un portafolio de evidencias para autoevaluarse.