Este documento describe los elementos fundamentales del proceso comunicativo. Explica que la comunicación requiere de un emisor, receptor, mensaje y código. También necesita de un canal para transmitir el mensaje y retroalimentación para asegurar la comprensión. Define la comunicación, teoría de la comunicación y proceso comunicativo. Explora los conceptos de codificación, decodificación y retroalimentación que son parte integral del intercambio de información entre personas.

1. El fenómeno comunicativo

2. Introducción.
El proceso de la comunicación y sus elementos son fundamentales para que se lleve a cabo
un intercambio de datos entre las personas. Este intercambio se produce entre personas
diferentes, sin embargo, el proceso de la comunicación es muy complejo. Dicho proceso se
compone de una serie de elementos sin los cuales no podría existir.

3. Elementos del proceso comunicativo.
 Emisor: Es la persona que idea y codifica el mensaje. Esta persona decide cuál es el
mensaje que quiere enviar y la mejor manera y más efectiva de enviarlo.
 Receptor: Es quien decodifica el mensaje. Es decir, es el responsable de extraer el
significado del mensaje, teniendo en cuenta los códigos que comparte con el emisor.
También, es quien debe dar respuesta al emisor sobre el mensaje recibido.
 Mensaje: Es el conjunto de símbolos o señales que pasar de emisor a receptor, haciendo
posible el proceso comunicativo.

4.  Canal: El emisor es la persona que elige el canal de comunicación, teniendo en cuenta
aquello que quiere transmitir en su mensaje, y la persona a quien quiere transmitirlo. El
canal es el medio físico por medio del cual se transmite el mensaje. El receptor puede
recibir el mensaje a través de un canal formal o informal. El mensaje puede llegar por
medio de una estación de radio, una cadena de televisión, una oficina de correos,
internet, entre otros.
 Código: El mensaje dentro del proceso comunicativo por sí solo es inteligible, éste
necesita valerse de unos signos y símbolos para tener sentido. A estos signos y símbolos se
les conoce como código. El código es la información común entre el emisor y el receptor
que permite que el mensaje sea comprendido.
 Retroalimentación: Es el proceso mediante el cual el receptor señala algún efecto que el
mensaje produjo en él, lo que realimenta de información al emisor; que puede modificar
futuros mensajes para hacerlos más adecuados a sus objetivos.

6. Conceptos básicos.
 Comunicación: Es un proceso mediante el cual se puede transmitir información entre un emisor
y un receptor.
 Teoría de la comunicación: Ciencia que trata de los fenómenos comunicativos de cualquier
tipo y nivel, desde perspectivas generales y presupuestos epistemológicos, teóricos, y
metodológicos diversos.
 Definición de proceso comunicativo: La comunicación consiste en la emisión y recepción de
mensajes entre dos o más personas o animales. Quienes se comunican buscan aportar y
obtener información acerca de un determinado asunto. Se conoce como proceso
comunicativo, por lo tanto, al conjunto de actividades vinculadas a este intercambio de
datos.

7.  Codificación: El remitente comienza con el proceso de codificación utilizando palabras o
métodos no verbales, como símbolos, signos, gestos corporales, etc. para traducir la
información en un mensaje.
 Decodificación: Se da cuando se interpreta el mensaje y el receptor busca cómo
interpretarlo de la mejor forma posible.
 Retroalimentación: Es el último paso del proceso comunicativo que nos asegura que el
receptor haya recibido el mensaje y lo haya interpretado correctamente.

8. Referencias bibliográficas:
1.- José Hernández – Beatriz Martín, Elementos del proceso
Comunicativo. Ejercicios de ampliación y repaso para 1º ESO
Apuntes de Lengua www.apuntesdelengua.com/blog
2.- MTE. Sandra Luz Hernández Mendoza, Dr. Danae Duana Avila
Enero-Junio 2018, Habilidades de la comunicación Barreras de la comunicación
Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo
Instituto de Ciencias Económico Administrativas.

9. 3.- Comunicación Oral y Escrita, Academia COE
miguelangel - Comunicación - 31/01/2015,
https://coe.academia.iteso.mx/2015/01/31/proceso-comunicativo/
4.- Diego Gómez Fernández
El Proceso Comunicativo: Una Revisión
https://cvc.cervantes.es/literatura/cauce/pdf/cauce18-19/cauce18-19_47.pdf