Este documento describe los principales componentes de un sistema operativo como Windows, incluyendo la definición de sistema operativo, las clases de sistemas operativos como Windows 3.1, Windows 95 y DOS, la barra de tareas, y herramientas del sistema como el desfragmentador de disco, restaurar sistema, liberador de disco y mapa de caracteres. También explica cómo ocultar iconos del escritorio y la definición de reiniciar y el uso del símbolo ?.