Las herramientas digitales son programas que se usan en computadoras y dispositivos para realizar actividades. Pueden ayudar a interactuar con la tecnología y comunicarse. Su uso incluye la comunicación, educación, investigación, documentos gubernamentales y entretenimiento. Existen varias clasificaciones como CMS, redes sociales, lectores RSS, marcadores sociales, edición multimedia y publicación 2.0.