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  • 10. Permite una intervención organizada, enlazada y de mayor rigor, al poder buscar información antes de elaborar una respuesta. Resulta ideal para tratar problemas, desarrollar trabajos en equipo, realizar investigaciones conjuntas, etc.
  • 11. Es la herramienta de comunicación básica. El correo electrónico es el servicio de Internet que más se emplea debido a su sencillez, rapidez y versatilidad.
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