El documento describe las herramientas de la Web 2.0, que facilitan el compartir información, la interoperabilidad y la colaboración entre usuarios. La Web 2.0 no es una nueva tecnología sino un concepto que implica el uso de las tecnologías actuales en Internet. Las ventajas de estas herramientas incluyen que son gratuitas, multiplataforma, siempre actualizadas y permiten la colaboración entre varias personas. Las desventajas son que los datos privados pueden ir a terceros y que las condiciones del servicio pued