El documento habla sobre las herramientas de la Web 2.0, que facilitan el compartir información y la colaboración entre usuarios. Explica que la Web 2.0 no es una nueva tecnología sino un concepto que aprovecha las tecnologías actuales. También menciona algunas ventajas como que no requieren licencias o hardware potente, y pueden actualizarse solos, pero existen riesgos como que los datos privados puedan ir a manos de terceros. Luego define brevemente algunas herramientas populares como Google, Wikipedia, YouTube