El documento presenta información sobre las herramientas sincrónicas y asincrónicas en la educación. Explica que las herramientas sincrónicas son lugares virtuales para la colaboración en tiempo real entre grupos dispersos, mientras que las herramientas asincrónicas permiten discusiones y mensajes en línea que se almacenan para ser vistos después. Da como ejemplos de herramientas asincrónicas a los foros de discusión, mensajería instantánea y contenido en formato flash.