Este documento describe diferentes herramientas TIC (tecnologías de la información y comunicación) que pueden usarse para apoyar procesos educativos, como YouTube para compartir videos, Flickr para almacenar fotos, Google Presentaciones para crear presentaciones en línea, y Moodle como plataforma de aprendizaje. También menciona ventajas de las TIC como apoyar la educación a distancia y desventajas como la falta de privacidad y aislamiento.