Este documento describe diferentes herramientas TIC (tecnologías de la información y comunicación), incluyendo ejemplos de herramientas primitivas como el ábaco y la pizarra, y herramientas más modernas como computadoras, programas de software, redes sociales y herramientas de edición y almacenamiento en la nube. También discute las características de las herramientas TIC y cómo se pueden usar para mejorar los procesos educativos.