Este documento describe las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), incluyendo que permiten transmitir y procesar información de manera instantánea, y como optimizan el manejo de información y comunicación. Explica que sirven para disponer de información inmaterial, comunicarse instantáneamente a distancia, permitir comunicación interactiva, y automatizar tareas. Además, clasifica los tipos de TIC en redes, terminales y servicios, y discute su aplicación a la educación.