Este documento describe diferentes herramientas web 2.0 como blogs, marcadores, RSS, etiquetado y wikis. Explica que los blogs permiten publicar opiniones y experiencias fácilmente, los marcadores almacenan páginas web útiles, RSS distribuye actualizaciones de sitios web, el etiquetado representa palabras clave visualmente y wikis permiten que usuarios editen y modifiquen páginas web de manera colaborativa.