El documento resume las principales herramientas web 2.0 como redes sociales, wikis, blogs, sitios de alojamiento de videos, páginas de venta en línea, podcasts y presentaciones en línea. Explica que un blog sirve para publicar contenido periódicamente para lograr objetivos, SlideShare permite compartir presentaciones, las wikis permiten que múltiples usuarios editen páginas de forma colaborativa, y Flickr permite almacenar y compartir fotos y videos.