El resumen trata sobre la implementación de nuevas tecnologías en el sistema de información de una empresa de retail para mejorar la toma de decisiones, el posicionamiento en internet, la gestión de clientes y proveedores, y la colaboración entre equipos. Se mencionan proyectos como nuevos reportes en Crystal Reports, la migración a Retail Pro 9, un sistema de punto de venta móvil, filtros inteligentes para productos, y el uso de herramientas como Google Apps y Manymoon. También habla de analizar tendencias de negocios sociales y la import