El documento define la comunicación como el proceso de enviar y recibir mensajes de forma oral, escrita u otras formas visuales. Explica que para que la comunicación sea efectiva, el emisor y receptor deben compartir el mismo sistema de signos. Además, detalla tres tipos de comunicación - interpersonal, colectiva u organizacional, y de masas - y concluye explicando que la comunicación es importante porque favorece el intercambio de ideas, permite resolver conflictos, satisface necesidades básicas y ayuda al crecimiento social y personal.

2. CONCEPTO
PROCESO MEDIANTE EL CUAL EMITIMOS Y RECIBIMOS MENSAJES,YASEAN
ORALES, ESCRITOS, VISUALES…
LA PRINCIPAL CONDICIÓN PARA QUE SEA EFECTIVAESQUE EMISOR Y RECEPTOR
COMPARTAN EL MISMO SISTEMA DE SIGNOS.
UNA CORRECTACOMUNICACIÓN BRINDA SEGURIDAD, BIENESTARY
DESARROLLO PERSONAL.

3. TIPOS
LA COMUNICACIÓN PUEDE SER:
INTERPERSONAL: EN ELLA ACTÚAN DOS O MAS INDIVIDUOS EN UN CONTEXTO
DETERMINADO. POR EJEMPLO: A CHARLA DE UNOS PADRES CON SUS AMIGOS
COLECTIVA U ORGANIZACIONAL: ES LA QUE SE PRODUCE ENTRE UNA PERSONA Y UN
GRUPO DE PERSONAS, GENERALMENTE DENTRO DE UN GRUPO ORGANIZACIONAL.
POR EJEMPLO: UN MEMORANDO.
DE MASAS: ES LA QUE OCURRE A TRAVÉS DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN. SU FIN ES
ALCANZAR RÁPIDAMENTE A LA MAYOR CANTIDAD DE PERSONAS POSIBLE. EJEMPLO:
UN NOTICIERO TELEVISIVO.

5. LA COMUNICACIÓN ES IMPORTANTE PORQUE :
FAVORECE EL INTERCAMBIO DE IDEAS Y OPINIONES, LO QUE PERMITE EL
FORTALECIMIENTO DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES.
PERMITE LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DE TODO TIPO.
SATISFACE NECESIDADES BÁSICAS.
AYUDA A EL CRECIMIENTO SOCIAL Y PERSONAL.