Este resumen analiza los indicadores de rendimiento del Banco de Sangre del Hospital Regional Dr. Luis F. Nachón para el período de enero a marzo de 2011. La eficiencia general fue de 82.7%, aunque varió entre procesos como atención al donante (83.3%) y hemovigilancia (67.6%). La productividad aumentó en algunos procesos como entrega de componentes (122.4%) pero disminuyó en atención al donante (58.8%). La mayoría de las incidencias (62%) fueron errores en el registro