Este documento describe la ofimática y su modelo. La ofimática combina hardware y software para crear, manipular, almacenar y transmitir digitalmente la información de una oficina. Se propone un modelo documental para superar las limitaciones de los sistemas de archivo actuales orientando las funciones de producción de documentos, archivo, documentación y comunicación. Finalmente, se analiza la complejidad tecnológica de la ofimática desde una perspectiva técnica y sociológica.