Infoservices S.R.L. es una empresa de tecnología colombiana, establecida en 1999, que ofrece soluciones y servicios informáticos en distintas áreas, incluyendo soporte técnico, implementación de proyectos IT y administración de plataformas tecnológicas. Sus servicios abarcan desde conectividad IP y comunicaciones de voz hasta consultorías en seguridad de la información y desarrollo de software personalizado. La compañía se enfoca en garantizar la alta disponibilidad y calidad del servicio al cliente en diversos sectores industriales.

1. InfoservicesRD InfoservicesRDwww.infoservices.com.do
SOLUCIONES Y SERVICIOS
INFORMATICOS
Servicios Informàticos

2. Servicios Informàticos
Quienes somos
Infoservices S.R.L . es la filial para centroamérica y el caribe
de la compañía infoservices IS.
Somos una compañía con tecnología colombiana, fundada en el
año1999 por ingenieros emprendedores con más de 15 años de
experiencia en el sector informático y tecnológico inicia labores
prestando servicios de soporte y asesoría en la implementación y
administración de proyectos IT.
Nosotros colocamos al servicio de nuestros clientes nuestra gran
experiencia en soporte y asistencia técnica, implementación de
proyectos IT y la administración de plataformas tecnologicas para
todos los ramos de la industria.
Nuestras soluciones y servicios informaticos están enfocados en las
áreas de servidores, redes, comunicaciones IP, seguridad, soporte y
servicios web.

3. Servicios Informàticos
Nuextra experiencia
Las Soluciones de infoservices se han posicionado en importantes
compañías del país y del mundo.
Miles de empresas se encuentran utilizando nuestros estándares y
políticas de uso de sistemas informaticos generando alta
disponibilidad de los recursos tecnológicos.
Desde colegios, empresas de servicios y productos, entidades
aseguradoras, industrias en general, constructoras, medios de
comunicación, agencias de viajes, manufactureras, tiendas,
supermercados, entre otros han encontrado un aliado de negocios
comprometidos con toda el área de tecnología.
Somos fanáticos del servicio al cliente y especialistas en asistencia
técnica personalizada, con un grupo de profesionales disponibles y
proactivos en la gestión de proyectos y administración de tecnología.
Los sistemas que usamos son estándares usados a nivel mundial que
cumplen todas las regulaciones de los proveedores de hardware y
software.

4. Servicios Informàticos
¡Garantiza tu
disponibilidad
siempre!Redes IP
Análisis, planificación e instalación de soluciones de conectividad IP
ya sean mediante cableado estructurado, wirelles o por internet.
Asesoría y Soluciones de redes para data centers – call centers y
empresas en general.
Monitoreo, certificación y análisis de transmisión de data.
Fibra Óptica, Wirelles, Oficinas remotas
Enlaces e interconexiones data, Voz y Video
Instalación de Enlaces de:
Equipos activos como routers, Switchs ,Utm,
Firewall, Antenas, Radios
Configuración de:
Gabinetes, Racks, Patch pannel, Organizadores de
cable, Jacks, Rj45, pathc cord, Faceplace,
Canalización de cableado estructurado, Data centers
Implementación de:

5. Servicios Informàticos
Comunicaciones IP
¡Ahorra en tus
comunicaciones
móviles y fijas!
Nuestra empresa de soluciones y servicios de voz cuenta con una gran variedad de
productos y servicios que garantizan estabilidad y un notable ahorro en todo lo que
tiene que ver con comunicaciones de voz. Desde centrales telefónicas, hasta
terminación de llamadas voip garantizamos una comunicación unificada a un alto nivel.
Venta, Instalación, soporte y configuración de Centrales Telefónicas, teléfonos ip, Ivr,
Gateways y equipos en general de voz.
Venta de Planes de llamadas Locales, Celulares e internacionales.
Disponibilidad de Dids o números telefónicos de una gran diversidad de países y
ciudades incluyendo República Dominicana.
Contamos con Números globales los cuales se usan para que te llamen desde cualquier
parte del mundo sin costos.
Líneas 1800 y 1200 con posibilidades de recibir hasta 24 llamadas simultaneas.
IP Fax ( Lineas para recibir documentos en su correo electrónico en formato PDF.
Plataformas IVR para diferentes servicios y en todos los idiomas.
Servicios de outsourcing y consultorías para centros de llamas, call centers y customers
Services de alta calidad.
Soluciones para Call Centers y empresas en general.

6. Servicios Informàticos
¡Ahorra En tus
Comunicaciones
móviles y Fijas!
Soporte tecnico
Optimice su
infraestructura
informática
Nuestra solución de mesa de ayuda para las empresas gestiona todos los
requerimientos de su negocio en un solo lugar enviando documentación de
procesos y garantizando resolución de averías en tiempo record, nuestros
principales servicios son:
Outsourcing tecnológico y contratos de Servicios
de soporte y asistencia técnica ( S.A.T ).
Planes de soporte a demanda o ilimitados.
Taller de reparación de equipos IT ( PCs, laptops, servers ).
Soporte ilimitado 24 * 7 ( remoto – on site ).
Mantenimiento preventivo y correctivo.
Administración de servidores, equipos de escritorio y dispositivos.
Venta, instalación y reparación de hardware y software.
Inventarios tecnológicos y asesorías IT.
Control de incidencias, utilizando como método la prevención como mejor
herramienta.
Limpieza de hardware.

7. Servicios Informàticos
¡Ahorra En tus
Comunicaciones
móviles y Fijas!
¡Ayudamos a su
empresa a crecer en
el mundo digital!Asesoría y Consultoría
Nuestra experiencia y quehacer diario en implantación de las nuevas tecnologías
aplicadas a la empresa, hacen de nosotros una fuente de información ideal para
acometer en las mejores condiciones los proyectos informáticos que su empresa
necesita.
Podemos asesorarle en el trazado y distribución de redes locales, tanto cableadas como
inalámbricas, configuración de servidores de red, estaciones de trabajo, inversión en
periféricos, equipos multifuncionales, telefonía, líneas de datos y otro equipamiento
ofimático. Además podemos ayudarle en la implementación de nuestras soluciones de
software que mejor se adapte a sus necesidades y a las de su negocio.
Nuestros principales servicios son:
Elaboración de:
Consultoría y auditoría en seguridad de la información e implementación de nuevas tecnologías.
Análisis de procesos de gestión y documentación.
Gestión de comunicaciones de datos y evaluación de riesgos.
Detección de vulnerabilidades en equipamiento y test de intrusión y análisis forense.
Políticas de seguridad, normas IT, procedimientos, protocolos para instalación segura de
equipamiento, proyectos de plan de contingencia del negocio, instalación segura de servidores
instalación segura de infraestructura, sistemas de soporte técnico implementación y control de
normas de seguridad.

8. Servicios Informàticos
¡Ahorra En tus
Comunicaciones
móviles y Fijas!
Servidores
¡Garantice
su inversión!
Contables, administrativos y de gestión,
Backup online y local.
Correo electrónico en cloud y exchange.
Redes e internet.
Consolas de antivirus y actualizaciones.
Sistemas de bases de datos y SQL.
Roles de Windows, Apple y Linux en general.
Instalación, configuración e implementación de Sistemas:
Migración, organización y estandarización de plataformas.
Registro de dominios, alojamiento web, renta de servidores Dell, HP
Administración y soporte ilimitado a servidores y centros de datos.
Somos especialistas en la administración de todo tipo de plataformas,
contamos con un equipo especializado y certificado en los últimos
estándares de software y hardware de servidores
Implementación de sistemas operativos de Microsoft, Linux y Apple.

9. Servicios Informàticos
¡Ahorra En tus
Comunicaciones
móviles y Fijas!
Soluciones y servicios
de valor agregado
¡Controle y proteja
su negocio!
En nuestro catálogo de soluciones y servicios informáticos para
empresas contamos con muchos servicios que se describen a
continuación.
Venta de software y hardware de todos los proveedores del mercado.
somos distribuidores autorizados de las principales marcas en el caribe.
Registro de nombres en internet www.empresa.com o www.empresa.com.do.
Creación de sistemas de correo electrónico para empresas juan@empresa.com.
Desarrollo y creación de páginas web, artes y diseños online.
Fábrica de software para sistemas personalizados de empresas.
Desarrollo y modificación de aplicaciones en Web.
Instalación, configuración e implementación de soluciones de video vigilancia perimetral e interna.
Sistemas de control de accesos y relogs biométricos.
Soluciones de sistemas para documentación.
Servicios de alojamiento para data en cloud.
Sistemas de respaldo de información y almacenamiento en la nube.
Renta de servidores y equipos online para empresas.
Soluciones de energía solar.

10. Servicios Informàticos
¡Ahorra En tus
Comunicaciones
móviles y Fijas!
Para más información de nuestras soluciones y servicios informáticos
llámanos a nuestras líneas 809 379 2096 / 809 561 2096
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