La misión de Mayday es resolver de forma ágil y efectiva los retos y problemas de tecnología y telecomunicaciones que se presentan a empresas y personas. Ofrece una variedad de servicios de TI, incluyendo soporte de redes, consultoría, desarrollo de software, venta de hardware y software, y administración de sistemas de TI, con el objetivo de optimizar la infraestructura tecnológica de los clientes y permitirles enfocarse en su negocio principal.

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2. Nuestra MisiónNuestra Misión
La misión de Mayday es resolver de forma ágilágil
y efectivaefectiva los retos y problemas de tecnología
y telecomunicaciones que a diario se le
presentan a empresas y personas naturales.

3. Nuestro PortafolioNuestro Portafolio
 Los servicios de soporte TI se han
convertido en una herramienta
poderosa que contribuye a ahorrar
costos y tener un servicio eficiente
permanente, que no solo ayuda a
las compañías, si no también a los
departamentos de sistemas y
telecomunicaciones a prestar un
mejor servicio interno.

4. ConsultoríaConsultoría
 Asesoría en Análisis y diseño de sistemas de información
adecuados para cada una de las áreas de la compañía.
 Análisis y diseño de requerimientos de sistemas de información.
 Manejo de todos los inventarios de Software y Hardware,
legalidad y garantías de equipos
 Cotizaciones y manejo de proveedores
 Configuración y soporte de dispositivos móviles (Blackberry,
Iphone, Ipad etc).
 Análisis, control y reducción de gastos en líneas telefónicas fijas
y celulares.
 Documentación completa de toda el área de tecnología; planos,
ubicación usuarios, puntos de red, puntos telefónicos, etc.
Le asesoramos en la organización y optimización de sus recursos tecnológicos
para que usted solo se preocupe por su negocio.
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5. Administración de Personal IT
– Nosotros nos encargamos de proveerle el personal
adecuado para las distintas funciones de su
estructura de sistemas
– Helpdesk Onsite y Remoto
– Administrador de Servidores y Redes Onsite y
Remoto
– Jefatura de Sistemas
– Asesoramiento Técnico y Administrativo
– Call Center soporte (Canalice las llamadas técnicas
de sus empleados a nuestro call center)
GerenciamientoGerenciamiento
Puede contar con un departamento de sistemas,
sin asumir los costos que implicaría contratar personal
propio permanente.
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6. Soporte de redes y comunicacionesSoporte de redes y comunicaciones
 Administramos sus servidores
 Virtualización de Servidores
Podemos optimizar su infraestructura web, con
menos servidores y un menor consumo
energético, obteneniendo una mayor capacidad de
recuperación ante desastres y aumentar la ventaja
competitiva.
 Instalación y actualización de software servidor (es)
 Administración de Correo Outlook
 Soporte técnico a Servidores
 Soporte para accesos de red fuera y dentro de la
organización
 Backups de servidores
 Mantenimiento técnico preventivo servidores
 Administración bases de datos
Contamos con personal especializado en estas áreas
con el fin de brindar soluciones prácticas a nuestros clientes.
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7. Soporte usuarios PC y MACSoporte usuarios PC y MAC
Recibir ayuda es cada día mas fácil, y oportuna.
Le brindamos ayuda On site, On line y remoto.
 Soporte aplicaciones comerciales y software de equipo
 Instalación, configuración y soporte a Correo electrónico
 Soporte Acceso red
 Soporte a problemas de acceso al equipo, red o aplicaciones
 Mantenimiento Técnico preventivo
 Software sistema (formateo, reinstalación y mantenimiento)
 Cambio de partes (disco duro, memoria, teclados,
inalámbrica etc.)
 Traslado de Equipos
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8. Soporte voz y datosSoporte voz y datos
 Instalación y soporte técnico a cableado
estructurado
 Soporte a teléfonos
 Programación y revisión de plantas telefónicas.
 Administración de Líneas telefónicas
 Mantenimientos a teléfonos, fax e impresoras
 Soporte Eléctrico básico y UPS
 Traslado de equipos, líneas y extensiones
 Revisión y reparación puntos voz y datos
Cubrimos todas las necesidades de soporte en redes de voz y datos.
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9. Diseño y Desarrollo SoftwareDiseño y Desarrollo Software
 Aplicativos hechos a su medida, y de acuerdo a
sus necesidades.
 Somos especializados en desarrollos
corporativos.
 Diseño y desarrollo de paginas WEB
Desarrollamos plataformas únicas a la medida de su proyecto.
Nuestro equipo cuenta con amplia experiencia en aplicaciones personalizadas.
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10. VentasVentas
 Venta de Software
 Venta de Hardware
 Venta de Accesorios y partes para tecnología
Somos distribuidores de las marcas mas reconocidas
en el mercado.
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11. Ellos ya confían en nosotros:Ellos ya confían en nosotros:

12. No lo olvide……..No lo olvide……..
Si tiene una emergencia o necesita ayuda
Cuente con nosotrosCuente con nosotros