El informe describe el caso de Bernardo Sase Andrés, un paciente que fue dado de alta del hospital el 18 de marzo de 2021. Inicialmente, el sistema indicó que tenía el seguro SIS Para Todos, pero luego de una segunda verificación, se observó que en realidad contaba con el seguro SIS Emprendedor, el cual cubre toda la atención. Por lo tanto, se informa al jefe sobre el caso para que se realice la devolución del dinero pagado por el familiar del paciente para cubrir algunos exámenes no cubiertos por el primer seguro.