Este documento ofrece una guía sobre Twitter, la segunda red social más grande del mundo. Explica que aunque inicialmente fue considerada una moda pasajera, ahora tiene más de 175 millones de usuarios, incluyendo políticos, artistas, medios y ciudadanos comunes. Los usuarios de Twitter tienden a tener mayor educación y poder adquisitivo que los de Facebook. Además, Twitter tiene una alta penetración entre usuarios de teléfonos inteligentes. La guía luego explica que además de los 140 caracteres por mensaje, Twitter permite compartir imágenes, videos y