El documento trata sobre la innovación social y las tecnologías de la información y la comunicación. Explica que la innovación social busca satisfacer necesidades sociales mediante nuevas estrategias, ideas y organizaciones. También describe cómo las TIC pueden usarse como herramientas para impulsar la innovación social y mejorar la sociedad civil. El documento concluye preguntando cómo INFOTEC puede maximizar su vinculación con el ecosistema de I+D+i y combinar la innovación tecnológica, económica y social.