Instagram para empresas: Convierte seguidores en clientes

Convierte
@elenalalasm www.elenalala.com #Posiciona2019
POSICIONA 2019
Instagram para empresas: Convierte seguidores en clientes

 Consultora Marketing Digital y Social
Media, especializada en Redes
Sociales.
 Formadora en empresas y escuelas
de negocio, para impulsar el buen
uso de las redes sociales.
 Social Media Strategist.
Elena Lavagna Laliena
www.elenalala.com
Twitter: @elenalalasm
Instagram:
@elenalalasm
LinkedIn: elenalavagna

Índice 1. Introducción
2. Atrae seguidores a tu cuenta
3. Hashtags
4. Stories
5 .Publicidad

Instagram tiene más de 1.000 millones de usuarios activos en un mes. Es la red social con mayor
crecimiento, ha logrado duplicar el número de usuarios en dos años.
INTRODUCCIÓN

“LAS REDES SOCIALES NO SIRVEN PARA VENDER, PERO SÍ
PARA CONVENCER”

Las empresas no tienen que centrar su estrategia en “hablar de las
bondades” de su producto o servicio, sino en mostrar el lado más atractivo y
original de su marca.
La estrategia consiste en crear experiencias entorno a ese producto de
forma que sea el cliente que quiera tenerlo.
Fideliza a tus potenciales clientes en Instagram aplicando una estrategia
de:
-Atracción
-Contenido de Valor
-Personalización
-Atención al cliente

¿Cómo atraer nuevos seguidores a mi cuenta?
Reparte amor
Dar likes a las fotos de otros usuarios es una
forma efectiva de llamar la atención de estos
hacía tu cuenta.

Reparte comentarios
Dar un like es muy sencillo, dejar un comentario
cuesta más y por lo tanto será mucho más valorado,
además es una forma de entablar conversación.
Las probabilidades de recibir una interacción tras un
comentario son más altas.

Vamos de excursión
Haz un listado de tus competidores o de marcas que
compartan tu cliente o sector.
Entra en sus perfiles y busca en su lista de
seguidores.
Sigue a aquellos que te parezcan interesantes.

Fidelizar
¿Quieres que se queden?
- Imágenes con buena resolución
- Intenta mantener una estética en tus publicaciones
- Contenido de calidad
- Sigue la regla 80/20
- Utiliza los emojis en la descripción de tus contenidos
- Adapta tu forma de hablar a la de tus usuarios

- Te ayudan a ganar visibilidad
- Busca hashtags relevantes para tu empresa o marca
- Crea un hashtag de marca #ElenaLaLa
- No uses hashtags populares (solo porque lo sean)
- Tienes la opción de usar 30 hashtags, pero limítate a usar los
que sean específicos y relevantes para tu marca y público
objetivo si quieres obtener resultados de calidad.
HASHTAGS

Haz una lista con los hashtags que usas habitualmente.
Revisa los hashtags que usa tu competencia.
Usa una herramienta (webstagramm) o App (Top Tags) o
el buscador de Instagram para ver que resultados te arrojan.
Hashtags

#CosmeticaEcologica: 46 Mil publicaciones
Relacionados: #CosmeticaNatural: 409 Mil #SinParabenos: 62,7Mil
#CuidatuPiel: 176 Mil
#Champu: 49,7 Mil #ChampuEcologico: 338
#Colorete: 38,8 Mil

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STORIES
De los 1.000 millones de usuarios activos al mes, 500 millones usan a DIARIO las Stories.
Más de 2 millones de anunciantes adquieren formatos publicitarios para las Stories.
Numerosos estudios indican que la mayor parte de las empresas invertirá más en
publicidad en Stories durante este año.

NO SÉ QUÉ PUBLICAR

STORIES
- Si tienes un ecommerce o una empresa, lo mejor es que subas historias de tus productos y lo
más importante, que salgas tú y tu equipo presentando el producto. HUMANIZA TU MARCA.
- Haz vídeos cortitos enseñando tu día a día.
- Fíjate en empresas como Mr. Wonderful, Metricool o BMW, enseñan sus productos, generan
interacción, humanizan su marca.

PUBLICIDAD EN INSTAGRAM
El alcance orgánico de Instagram es de un 15% aproximadamente. Si durante la primera hora de tu
publicación, ésta tiene una buena interacción, la envía como máximo a un 50% de tu audiencia.
La publicidad en Instagram es una de las formas más económicas de llegar a tu público objetivo.
Gracias a la publicidad conseguirás enviar tu anuncio a las personas que tú quieras que lo vean. Podrás
segmentar país, sexo, edad, gustos, etc.
Puedes poner publicidad en el feed y en stories.
No inicies ninguna campaña de publicidad sin una estrategia basada en objetivos.

Haz ofertas o descuentos exclusivos para tu seguidores de Instagram
Se sentirán especiales y multiplicarás las posibilidades de que interactúen con tu marca.
Comparte el contenido de tus usuarios (UGC) User generated content, es cualquier tipo de
contenido que elaboran los usuarios y consumidores de una marca o producto.
El UGC no consume presupuesto, es original y fresco y convierte a tus usuarios en el centro
de tu marca.

Cuándo estás a punto de comprar un producto, ¿a quién le preguntas?
El 76% de usuarios respondieron a una encuesta que confían más en el contenido que
comparten otros usuarios que en el de las marcas.
¿Google, amigos, parientes, redes sociales?

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