El documento resume brevemente la historia del comercio electrónico. Comenzó en 1994 cuando Netscape lanzó su plataforma Mozilla, y la primera empresa en ofrecer productos en línea fue Pizza Hut. Aunque había limitaciones técnicas en ese entonces, el comercio electrónico continuó evolucionando rápidamente, como cuando iTunes vendió 1 millón de canciones en 5 días. El documento también describe las diferentes etapas por las que ha pasado la evolución del comercio electrónico desde folletos electrónicos hasta las tiendas en línea modernas.