El documento habla sobre la inteligencia emocional y cómo manejar las emociones afecta el desempeño laboral. Explica que la inteligencia emocional implica tener competencia emocional, la cual según psicólogos se refiere a la habilidad de relacionarse con los demás de manera cordial. Concluye que para tener éxito en el trabajo no basta solo con habilidades técnicas, sino que también es importante saber manejar las relaciones humanas.

1. Adriana Guadalupe Ramírez Avila<br />Ingeniería en Sistemas y Tecnologías Industriales<br />Salón A-51<br />Grupo A11-254<br />A 16 de Agosto de 2011<br />Inteligencia Emocional<br />El tema central de la lectura es conocer como el manejo de las emociones te puede afectar o ayudar dependiendo de cómo te desenvuelvas en tu ámbito laboral. En este texto el autor nos invita a analizar el comportamiento que tenemos y como son nuestras emociones con los compañeros de trabajo.<br />En el texto se tienes cinco partes; en la cual la primera parte, nos habla de lo que es la inteligencia emocional, en la segunda nos define lo que es “la competencia emocional” según científicos y psicólogos norteamericanos, en la tercera parte nos habla de las características de todo lo que engloba esta definición, en la cuarta parte nos habla de las aplicaciones que tiene ésta teoría y al final expone las conclusiones del tema.<br />Una idea principal se define en el concepto de “competencia emocional” que es un derivado de la teoría desarrollada, pasando a otra idea; y ligada a ésta nos explica las características que ésta tiene y como ésta tiene beneficios cuando se aplica en el ámbito laboral, ubicado en el tercer párrafo.<br />La conclusión del autor nos dice que los miembros de una organización ya no solo tienen que conocer su trabajo, sino también tienen que saber cómo relacionarse y llevar un trato cordial con todos las personas que lo rodean, ya sea en el trabajo, escuela, empresa, etc.<br />La reflexión que me dejó esta lectura es que hoy en día ya no solo basta con ser el número uno en tu trabajo, en cuestión de habilidad, sino que por medio de estudios se ha comprobado que las relaciones humanas también son importantes en nuestro desempeño laboral.<br />Rojas D. R. (2010, Junio 29) Inteligencia emocional y sus competencias, Gestiopolis.com . Extraído el 11 de Agosto de 2011 desde http://www.nucleogeneraluno.blogspot.com<br />