El documento habla sobre la inteligencia emocional y sus competencias. Explica que las emociones son importantes para el éxito en el trabajo y la vida, y menciona algunas cualidades emocionales clave como el manejo adecuado de las emociones. También resume la teoría del doctor Goleman sobre la inteligencia emocional y cómo aplica en el lugar de trabajo y la vida personal. El autor concluye que para tener éxito no solo se necesita inteligencia sino también emociones.