trabajo de emi

1. Ejercicio:
“Internet Trends 2019”
1

2. INTEGRANTES DEL EQUIPO DE TRABAJO:
MARÍA DEL MAR GARCÍA
ISABELLA GALARZA
DIANA GARCÍA
JUAN JOSÉ BURBANO
2

3. ÍNDICE:
1- ¿Por qué un negocio funciona o se vuelve
rentable en Internet?
2- ¿De qué manera se crea la propuesta de valor?
Mencione ejemplos.
3- ¿Qué papel cumple el mercadeo digital dentro
del éxito de ese negocio?
3

4. 1. Negocio Rentable
en Internet
4

5. 5
A lo largo de los años se ha dado
un crecimiento desacelerado de
los usuarios en internet que ha
impulsado a las empresas a ver a
este como un mercado global
donde se da una constante
competencia e innovación de su
modelo de negocios, su producto,
monetización, servicios locales y
áreas digitales que permiten
atender cada vez más un
mercado más grande con mayor
cantidad de clientes.
¿ Por qué un negocio funciona o se vuelve rentable en
internet?

6. Gracias al uso global del internet, las
herramientas digitales que permiten
una mayor comunicación alrededor del
mundo y al amplio surgimiento de
nuevos modelos de negocios con
continua innovación que permiten
satisfacer a los clientes según sus
productos y servicios se vuelven más
rentables las empresas o negocios .

7. 7
Asimismo, el rápido aumento de los datos
digitales recopilados y analizados
permiten un mayor crecimiento y éxito de
las empresas, pues dichos datos ayudan a
las empresas a ofrecer a los consumidores
productos y servicios personalizados a
precios bajos y entregados de manera
eficiente. Estos datos, permiten generar
una mayor satisfacción al cliente y mejoras
de su negocio pues facilita la
comunicación directa o indirectamente
con empresas y reguladores.

8. Netflix evolucionó el negocio de
las películas, pues se pasó de ir a
una tienda llena de pasillos para
alquilar una película a un sitio
web que permitiera una
navegación virtual desde la
comodidad de la casa donde
eran enviadas las películas en
alquiler.
8

9. 9
Gracias a la innovación, al internet que
permitía la recolección de datos y
recomendaciones de sus usuarios , Netflix iba
mejorando su servicio a través de estrategias
de personalización del servicio según los
gustos de los usuarios. Se espera que esta
plataforma de gran prestigio siga avanzando
en los hábitos de visualización del
consumidor, ya sea la TV global, realidad
virtual o aumentada, la narración interactiva
o una píldora alucinógena similar a Matriz.

10. 10
2. ¿De qué manera se crea la propuesta de valor?

11. 11
¿De qué manera se crea la propuesta de valor?
El uso de las redes sociales,
a aumentado el tiempo que
pasan las personas en su
teléfono.
Por lo tanto, los dispositivos
móviles se han convertido en
la vía más utilizada para dar
a conocer la propuesta de
valor de diferentes
productos y servicios..

12. 12
¿De qué manera se crea la propuesta de valor?
Los dispositivos móviles han servido de plataforma
para el desarrollo de múltiples servicios. Puesto que,
permiten una mayor interacción con el cliente.
Propuesta de valor de Spotify:
Escuchar música a través de streaming con
sincronización de varios dispositivos. Listas de
reproducción personalizadas, privadas o públicas. Red
social.
El algoritmo le permite sugerir música basada en los
gustos del consumidor.

13. 13
¿De qué manera se crea la propuesta de valor?
E-commerce
El uso de internet ha permitido a las
empresas llevar su producto al cliente de
una forma más fácil y rápida.
Sin embargo, muchas personas tienen
un sentimiento de desconfianza hacia
realizar pagos online con sus tarjetas.
Esto a afectado su crecimiento. Solido
pero lento.

14. 14
¿De qué manera se crea la propuesta de valor?
El 59% de las transacciones
diarias se realizan de forma
digital.

15. 15
¿De qué manera se crea la propuesta de valor?
Propuesta de valor de PayPal:
La protección que necesitas.
No es un medio de pago electrónico como cualquiera.
Está catalogado como uno de los más seguros del
mundo y por ello millones de personas efectúan pagos,
transferencias u otros movimientos a través de esta
plataforma.
Responde a la necesidad de los consumidores de
proteger su información financiera. Al mismo tiempo
que les permite explorar todas las opciones de compra
que están al alcance de un solo click.
Comision oscilan
de 1.9% a 3.4.

16. 16
¿De qué manera se crea la propuesta de valor?
En los últimos años el
contenido de
entretenimiento
transmitido a través de
la televisión ha perdido
competitividad frente a
los dispositivos móviles.
Así, para mediados de
2018 el contenido móvil
ha rebasado al
tradicional.

17. 17
¿De qué manera se crea la propuesta de valor?
Propuesta de valor de Netflix:
Ve películas y series cuando y donde quieras.
Canal interactivo de series, películas y programas
de televisión que permite gestionar su contenido
con base en los gustos del usuario.
Los dispositivos móviles permiten que los usuarios
tengan un mayor control sobre la visualización del
contenido. Tienen la posibilidad de pausarlo o
repetir las escenas cuantas veces quieran.

18. ¿Qué papel cumple el mercadeo digital
en ese negocio?
El mercadeo digital o Marketing digital, es el
conjunto de estrategias de comercialización
digital que utiliza una compañía. Estas
estrategias pueden contener internet, redes
sociales, publicidad gráfica y otros medios
digitales.
Netflix es hoy en día una de las empresas
de streaming más importantes del mundo.
Gran parte de su crecimiento, sobre todo en
la cantidad de suscriptores, se deben a una
estrategia digital muy bien estructurada. En
efecto, la estrategia digital de netflix no es
bombardear al consumidor con publicidad
inconveniente o con campañas que lo
obliguen a suscribirte; todo lo contrario, la
campañas son tan sutiles extremadamente
sutiles pero muy cargadas de contenido de
tal forma que el consumidor “se atraiga
solo” 18

19. Redes sociales:
Publicidad de netflix en redes sociales es
relativamente poco intensa en el sentido de
recurrencia. Por lo general, el contenido
aquí no es de suscripción, sino contenido
atractivo o trailers de contenido próximo.
En ese mismo orden, la empresa genera
contenido en sus propias redes sociales con
trailers de sus series y peliculas, pero
también contenido de expectativa adaptado
a cada país.
Segmentación:
La segmentación es algo que utiliza mucho
este empresa. Por una parte la publicidad y
está muy bien segmentada y tiene un
contenido generalmente específico y
atractivo. Por otro lado, el contenido del
portal, esta igualmente segmentado, no
solo por país, sino que la serie de elemento
recomendados van segmentados desde
que el consumidor abre por primera vez la
pagina y escoge el tipo de perfil según sus
gustos. 19

20. Conocimiento del suscriptor:
A pesar que la pagina solo utiliza un
promedio de 30 cookies, recogen
información importante sobre el suscriptor.
Con esta Información adapta la oferta de
contenido recomendado para el
consumidor, pero también el contenido de
los Ads en una especie de retargeting.
Emailing:
En algunos países, netflix utiliza los medios
tradicionales y alternativos de marketing
digital. Como bien lo hemos nombrado
antes, netflix selecciona su tipo de
publicidad y su contenido según el país y el
cliente. En alguna ocasiones, esta empresa
ha utilizado con mucho exito campañas por
medio de correo electrónico, haciendo
contenido atractivo y generando sorpresa y
mucha expectativa.
20

21. Conclusión
En conclusión, se puede decir que el
mercadeo digital es fundamental para
netflix. En efecto, es por este medio que
netflix logra no solo reproducir contenido
altamente interesante para sus
consumidores, sino que logra segmentar
muy bien el mercado tanto así que tiene
contenido y publicidad específica por país
y por consumidor. De esta forma, llega a
cada cliente o posible cliente con
contenido atractivo sin tener que llamarlo
a suscribirse explícitamente. Además, es
en este campo donde logra diferenciarse
de otra paginas de streaming.
21

22. Muchas Gracias
22