Este documento introduce conceptos básicos sobre tecnologías de información y comunicación (TIC). Explica que las TIC han revolucionado la economía y la sociedad a través de la digitalización de la información y las redes electrónicas. También destaca oportunidades como el acceso universal al conocimiento, pero advierte sobre el riesgo de ampliar brechas sociales entre quienes tienen acceso a las TIC y quienes no.