El documento describe diferentes tipos de documentos electrónicos como documentos virtuales, digitales e hipertextuales. También describe varios sistemas de clasificación de documentos como el sistema Bliss, el sistema de la Biblioteca del Congreso, el Decimal Universal y el sistema Dewey. Finalmente, menciona algunos tipos de software utilizados para la gestión de documentos electrónicos como programas de gestión de documentos, gestión de conocimiento, gestión de archivos, reconocimiento de imágenes y flujo de trabajo.