El documento habla sobre las habilidades comerciales y su importancia para construir una comunicación persuasiva con clientes potenciales y aumentar las ventas. Explica que las habilidades comerciales cruciales incluyen tipos de clientes, colaboradores idóneos, principales habilidades como la introducción y el cierre de ventas. El éxito depende de aplicar estas habilidades para brindar una buena experiencia al cliente.

1. HABILIDADES COMERCIALES

2. OBJETIVO
Aplicar las habilidades
comerciales para construir
una comunicación
persuasiva que les permita
actuar frente a clientes
potenciales e incrementar
de las ventas.

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Contenido
Introducción
Tipos de clientes
Colaborador Idóneo
¿Qué son las habilidades comerciales?
Principales habilidades comerciales
Cierre

4. INTRODUCCIÓN
Un tema crucial para cualquier empresa es la
forma en la que comercializa sus productos o
servicios a través de la red comercial.
De sus habilidades comerciales dependerán
en buena medida la experiencia del cliente y
los resultados de la empresa.
El vendedor es el camino a través del cual el
cliente compra, y por lo tanto, como
recomiendo en este video, mejor que seamos
autovías para nuestro cliente.

6. "Si trabajas sólo por dinero,
nunca lo lograrás, pero si te
gusta lo que estás haciendo y
siempre pones al cliente en
primer lugar, el éxito será tuyo”.
Ray Krock

7. ACTIVIDAD 1
¿Dónde estoy y por qué estoy aquí?