Los clientes tienen un peso específico en tu negocio o empresa, puesto que sin ellos es difícil colocar tu producto adecuadamente. Da igual si eres diseñador gráfico, experto en artes marciales o panadero, la relación con ellos ha de ser fluida, directa y con un feedback que te permita incorporar sus demandas a lo que tú vas a ofrecerle.​

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Encontrarás cómo conseguir una comunicación eficaz en la empresa, así como
enlaces directos a los contenidos audiovisuales mencionados.
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Comunicación eficaz en la empresa

3. Comunicación eficaz en la empresa

4. Los clientes tienen un peso específico en tu negocio o empresa, puesto
que sin ellos es difícil colocar tu producto adecuadamente. Da igual si
eres diseñador gráfico, experto en artes marciales o panadero, la
relación con ellos ha de ser fluida, directa y con un feedback que te
permita incorporar sus demandas a lo que tú vas a ofrecerle.
Comunicación eficaz en la empresa

5. Puede que haya habido veces en las que te hayas sentido incapaz de
llevar a cabo esa comunicación con un cliente especialmente
complicado o difícil de complacer, o que no hayas podido defender tu
trabajo ante un grupo de potenciales clientes por temor a no saber qué
decir o cómo hacerlo, o simplemente no logres establecer las
conexiones adecuadas con tus compañeros de trabajo para lograr
establecer flujos de trabajo adecuados y efectivos.
Comunicación eficaz en la empresa

6. Si te has visto reflejado en alguna de estas situaciones, nuestro listado
de sugerencias Comunicación eficaz en la empresa es la solución que
estabas buscando.
Estos cursos están pensados para ayudarte a mejorar tus capacidades
en el ámbito de la comunicación empresarial, a través de la experiencia
de nuestros expertos en diferentes ámbitos de actuación.
Comunicación eficaz en la empresa

7. Cómo contactar con la gente
(y que te respondan)

8. No existe una receta que garantice el éxito en la comunicación,
básicamente porque existen muchos tipos y porque ese éxito va a
depender en buena medida de lo que se quiera transmitir, de si es
más o menos interesante para nuestros clientes, o si se produce una
empatía entre éstos y nosotros, pero sí existen una serie de factores
que nos van a dar una idea de cómo se está produciendo dicha
comunicación. Carlos Burges, experto en aumentar la productividad
en las empresas, nos lo explica en el curso Cómo contactar con la
gente (y que te respondan).
Cómo contactar con la gente (y que te respondan)

9. Es muy importante conocer al cliente para saber cómo actuar frente
a él pero, en cualquier caso, existen una serie de normas que no has
de olvidar a la hora de establecer un primer contacto y que se basan
fundamentalmente en la cordialidad y la empatía.
Tener claro qué es lo que quieres comunicar y qué respuesta quieres
lograr en tu interlocutor es básico para lograr los objetivos que te
habías marcado en un primer momento, como también es básico
saber elegir el mejor canal de comunicación con el cliente.
Cómo contactar con la gente (y que te respondan)

10. Una estrategia comercial perfectamente definida pero transmitida por un
canal inadecuado no servirá absolutamente para nada y, en una era
dominada por las redes sociales, una mala elección puede suponer para tu
empresa una mala imagen a nivel global.
Las primeras impresiones que establecemos en torno a una persona son
las que suelen prevalecer y marcar nuestra relación posterior con ella.
Pero igual que nosotros las creamos, los demás también hacen lo mismo,
por tanto es básico saber transmitir una primera impresión agradable y
acorde a lo que esperamos conseguir de los demás.
Cómo contactar con la gente (y que te respondan)

11. Desarrolla tu elevator pitch

12. Cuando el tiempo juega en nuestra contra, saber qué decir, cómo
decirlo y lograr una empatía con el cliente es primordial. Con el
curso Desarrolla tu elevator pitch, impartido por Todd Dewett,
conseguirás ampliar tu red de contactos generando y manteniendo
una primera conexión positiva y provechosa.
Desarrolla tu elevator pitch

13. Cómo presentar en público con eficacia

14. Cómo presentar en público con eficacia
Saber defender tu trabajo y exponer tus ideas de forma clara,
concreta y certera es fundamental a la hora de conseguir, mantener
o aumentar tu cartera de clientes. No siempre es fácil hacerlo, pero
puede lograrse con un poco de entrenamiento. Si eres de los que no
saben cómo enfrentarse a un auditorio más o menos grande o estás
pensando en ampliar tus capacidades en este terreno, no puedes
dejar de consultar nuestro curso Cómo presentar en público con
eficacia.

15. Cómo presentar en público con eficiencia
En este curso sobre Cómo presentar en público con eficacia, Elena
Compte nos explican de manera brillante qué debes hacer para
preparar tu presentación en público, apoyándose en ideas tan
sencillas como conocer el lugar donde se hablará, qué tipo de
indumentaria debemos usar, cómo preparar el mensaje y qué evitar
en él, cómo debemos interactuar con el público o cómo empezar la
presentación.

16. Comunicación eficaz en la empresa

17. ¡Deja atrás tus temores y conviértete en un comunicador eficaz,
entretenido y exitoso con los cursos de Comunicación eficaz en la
empresa!
Comunicación eficaz en la empresa

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19. video2brain es una marca LinkedIn. Desde 2002 video2brain crea
formaciones audiovisuales en español, alemán y francés, que
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Desde 2013, video2brain es parte del grupo Lynda.com y desde 2015
es una marca de LinkedIn.
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